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(请给出正确答案)
媒体广告带来的客户占经纪人生意的( )。
A.25%
B.30%
C.35%
D.40%
B.30%
C.35%
D.40%
参考答案
参考解析
解析:根据美国房地产经纪人协会的调查,经纪人超过半数的生意来自口头介绍,媒体广告带来的客户只占40%左右,因而争取更多的口头介绍客户是拓广客户的重要目标。
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考题
客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是( )。
A.45%的潜在客户将转和别人做生意
B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意
C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作
D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作
考题
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。A.客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C.50%的潜在客户将转和别人做生意
D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
考题
成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().A:“四十五规则”
B:60%的潜在客户将转和别人做生意
C:客户信息越新,竞争就越不激烈
D:客户信息越陈旧,竞争就越不激烈
E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去
考题
客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是( )。A、45%的潜在客户将转和别人做生意
B、45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意
C、房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作
D、房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作
考题
客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是( )。(2007年真题)
A.45%的潜在客户将转和别人做生意
B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意
C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作
D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作
考题
以下哪些选项是“签约室”保护规则中内容?()A、若集中带看时两位及以上客户均产生意向,当场约谈业主,则不适用签约室保护规则B、如果经纪人因为不知情而联系了业主,在业主或其他人告知正在约谈时,经纪人必须立即终止沟通,以免影响正在进行的约谈C、一旦客户业主进入“签约室”开始约谈,直至本次约谈结束,其他经纪人不得以任何方式联系客户业主双方D、以上都不是
考题
关于ACN房源联卖规则中的“签约室保护原则”的说法,正确的是哪几项?()A、客户业主一旦进入签约室开始约谈,至约谈结束,其他经纪人不允许以任何形式联系客户业主B、若经纪人因不知情而联系了业主,业主告知其正在约谈时,经纪人应立即终止沟通C、“签约室”不限于在会议室,但必须在店面内D、若集中约看时同时有两位或以上客户均产生意向,当场约谈业主,则不适用签约室保护原则
考题
如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A、重点客户B、普通客户C、淘汰客户D、发展客户
考题
房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹,内容通常包括()。A、对手在竞争中的弱势B、个人能力与优势C、团队的竞争优势D、给公司带来的经济效益E、给业主带来的显著利益
考题
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50%的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息
考题
单选题在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()A
核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益B
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益C
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益D
核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
考题
单选题下列行为中属于经纪人的道德风险的是( )。[2006年真题]A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用,引起客户投诉B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失,致使房屋失窃C
经纪人承诺客户提前交付房屋D
经纪人将房源和客户资料外泄
考题
单选题关于证券经纪人,下列说法正确的是( )。[2017年2月真题]A
证券经纪人可以向客户承诺收益B
证券公司可以委托证券经纪人从事客户招揽业务C
证券经纪人可以为客户办理证券认购、交易等事项D
证券经纪人可以同时接受多家证券公司委托进行客户服务活动
考题
单选题如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A
重点客户B
普通客户C
淘汰客户D
发展客户
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