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网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,但不可以直接受理客户的贷款申请。()
参考答案
参考解析
解析:网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
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考题
下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法中,错误的是( )。
A.它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务
B.有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
C.指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主要渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求
D.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请
考题
单选题对于“直客式”个人贷款营销模式,下列说法错误的是( )。A
有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”B
网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请C
指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求D
它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务
考题
判断题客户进入网点,大堂经理心情不好时可以不搭理客户。A
对B
错
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