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网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,但不可以直接受理客户的贷款申请。()


参考答案

参考解析
解析:网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
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考题 网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )

考题 网点的( )可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。 A.客户经理 B.大堂经理 C.行长 D.保安人员 E.保洁人员

考题 挽留客户流程的执行负责人可以是( )。A.网点负责人、运营主管B.大堂经理、客户经理、柜员C.运营主管、大堂经理D.柜员

考题 ()是网点的首席客户经理。A、大堂经理B、业务量最大的客户经理C、盈利最大的客户经理D、网点负责人

考题 挽留客户流程的执行负责人可以是()。A、网点负责人、会计主管B、大堂经理、客户经理、柜员C、会计主管、大堂经理D、网点负责人、会计主管、柜员E、柜员

考题 下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法中,错误的是( )。 A.它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务 B.有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭” C.指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主要渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求 D.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请

考题 网点的()可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。A:客户经理B:大堂经理C:行长D:保安人员E:保洁人员

考题 大堂经理通过巡视大堂可以实现()A、保持良好的秩序和整洁的环境B、协调网点资源为客户提供优质服务C、了解客户需求挖掘销售机会D、缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

考题 客户进入网点,大堂经理心情不好时可以不搭理客户。

考题 网点大堂服务的主要管理者是()。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、营销主管

考题 网点()可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”,客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。A、营业经理B、现金柜员C、大堂经理D、业务负责人

考题 营销周例会要求网点()参加。A、网点责任人、客户经理B、网点负责人,大堂经理C、全体员工D、大堂经理、柜员、客户经理

考题 高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。A、营运主管B、网点客户经理C、大堂经理D、柜员

考题 网点转型以后,改变客户填写单据模式,客户可以在来到柜台之前在()的指导下完成凭证的填写。A、网点经理B、个人业务顾问C、大堂经理D、柜员主管

考题 客户咨询房子按揭贷款的详细情况,大堂可以引荐客户至()咨询A、理财客户经理B、个贷客户经理C、大客户经理D、直营团队的同事

考题 老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点,大堂经理可以不主动上前帮助客户。

考题 判断题老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点,大堂经理可以不主动上前帮助客户。A 对B 错

考题 判断题网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )A 对B 错

考题 单选题网点转型以后,改变客户填写单据模式,客户可以在来到柜台之前在()的指导下完成凭证的填写。A 网点经理B 个人业务顾问C 大堂经理D 柜员主管

考题 单选题高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。A 营运主管B 网点客户经理C 大堂经理D 柜员

考题 单选题营销周例会要求网点()参加。A 网点责任人、客户经理B 网点负责人,大堂经理C 全体员工D 大堂经理、柜员、客户经理

考题 多选题大堂经理通过巡视大堂可以实现()A保持良好的秩序和整洁的环境B协调网点资源为客户提供优质服务C了解客户需求挖掘销售机会D缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

考题 单选题客户咨询房子按揭贷款的详细情况,大堂可以引荐客户至()咨询A 理财客户经理B 个贷客户经理C 大客户经理D 直营团队的同事

考题 单选题网点()可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”,客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。A 营业经理B 现金柜员C 大堂经理D 业务负责人

考题 多选题挽留客户流程的执行负责人可以是()。A网点负责人、会计主管B大堂经理、客户经理、柜员C会计主管、大堂经理D网点负责人、会计主管、柜员E柜员

考题 单选题对于“直客式”个人贷款营销模式,下列说法错误的是( )。A 有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”B 网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请C 指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求D 它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务

考题 判断题客户进入网点,大堂经理心情不好时可以不搭理客户。A 对B 错