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在物业管理服务中，()是指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。
A:功能服务
B:心理服务
C:特约性服务
D:主动服务
B:心理服务
C:特约性服务
D:主动服务
参考答案
参考解析
解析：在情感化服务中，功能服务指的是具有一定客观标准的部分，即为业主解决实际问题。功能服务是“硬件”，满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。
更多 “在物业管理服务中，()是指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。A:功能服务B:心理服务C:特约性服务D:主动服务” 相关考题
考题
下列关于物业管理的表述中，不正确的是()。A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定
考题
物业服务合同约定的内容，不应当包括()。A:业主室内装饰装修管理服务
B:业主专有部分的维修、养护与管理
C:特约服务和延伸服务
D:专项维修资金的监管
E:物业管理区域内的交通协管服务
考题
关于特约服务的说法，正确的有（ ）。
A.特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务
B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求
C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务
D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务
E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善
考题
（ ）是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务，当业主和使用人需要这种服务时，可自行选择。A.公共服务
B.专项服务
C.特殊服务
D.特约服务
考题
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。A、公共服务B、专项服务C、特约服务D、经营服务
考题
单选题某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于（ ）。A
功能服务B
心理服务C
特约性服务D
主动服务
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