《动车组列车服务质量规范》规定:()、卫生纸、一次性座便垫圈等备品补充及时;卧具污染更换及时。 A.清洁袋B.洗手液C.卷纸D.擦手纸

题目内容（请给出正确答案）

《动车组列车服务质量规范》规定:()、卫生纸、一次性座便垫圈等备品补充及时;卧具污染更换及时。

A.清洁袋

B.洗手液

C.卷纸

D.擦手纸

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定()一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。 A.清洁袋B.洗手液C.卫生纸D.擦手纸

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考题《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《规范》途中标准清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染更换及时。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备,定位放置。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》到站立即折返标准规定:洗手液(皂)、()等服务备品补足配齐,定位放置。 A.卫生纸B.面巾纸C.一次性座便垫圈D.垃圾袋

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考题《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第5.3条规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定，( )等服务备品补足配齐，定位放置。A.洗手液B.卫生纸C.一次性坐便垫圈D.空气清新剂

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