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（请给出正确答案）
在开始做销售说明,您应该:()
A、试图去发觉对方的嗜好并交换意见
B、谈谈气候
C、谈今早的新闻
D、尽快地谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处
参考答案
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考题
拜访完要及时告辞，以下哪项是告辞的时机A、当你谈的过程当中主人频频看表B、事情谈完时，主人没有表示挽留之意C、当你谈的时候，他不断的整理桌面的东西D、事情谈完之后，主人要与你聊一些私人事情
考题
当客户有怨言时,您应该:()
A、打断他的话，并指责其错误之处B、注意聆听，虽然您认为自己公司错了，但有责任予以否认C、同意他的说法，并将错误归咎于您的业务经理D、注意聆听，判断怨言是否正确，适时答应立予纠正
考题
当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:()
A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听
考题
您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该:()
A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他讨论您的产品
考题
以下哪些话题阻碍了沟通交流（）A、您好像很生气，要不要谈谈怎么回事呢B、我认为你最好先打电话给他C、时间到了，该洗澡了D、假设我是您的虐人，您试着告诉我您想说的话E、您今天想谈些什么呢？由您作主好了
考题
客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道竞争者的产品，然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意
考题
（）属于背景调查中考察胜任特征的问题。A、他（她）离职时年薪是多少B、他（她）的主要工作职责是什么C、能否举一个例子说明此人有很强的执行力D、您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处E、如果让您为他的团队合作打分，10分最高，您会打几分？为什么
考题
多选题以下哪些话题阻碍了沟通交流（）A您好像很生气，要不要谈谈怎么回事呢B我认为你最好先打电话给他C时间到了，该洗澡了D假设我是您的虐人，您试着告诉我您想说的话E您今天想谈些什么呢？由您作主好了
考题
( 难度：中等)“李先生，您的好友张先生要我来找您，他认为您可能会对我们的产品感兴趣，因为这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”这属于拜访开展白中的哪一种？A.赞美式B.感激式C.请教式D.转介绍
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