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在客房服务过程中,要求服务员尤其要具备( )能力。
A.良好的语言表达
B.较强的应变
C.较强的思维
D.较强的动手
参考答案
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考题
2、班主任应具备哪些专业素养才能更好地指导家长做好家校共育呢?A.良好的心理调节能力B.较强的人际交往与沟通的能力C.临场应变能力D.生动艺术的语言表达能力
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