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RCA的成功要素错误的是()。

A、院领导的支持与参与

B、护理部领导的重视、参与与落实

C、团队运作的实际功能发挥

D、责怪惩罚预防再发生

参考答案

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考题 全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。A.质量管理团队B.质量文化C.PDCA 循环法D.上层管理的参与
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考题 根据豪斯的路径——目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为().A:支持型领导 B:参与式领导 C:指导式领导 D:成就取向式领导
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考题 公共关系部在外界的交往中，它的职责是：（）,参与对外的各种谈判。A、参与社会组织与公众间纠纷的调解B、个人直接参加调解和解决纠纷C、参与社会团队与群体间争执和协调D、团队参与全员参加和领导重视协调
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考题 以下哪项是不属于基层领导与承诺范围？（）A、参与或支持进行有关的事故调查B、提供HSE资源以保证HSE管理体系正常运作C、定期在所辖范围进行HSE审计D、HSE部门可以代替上级领导实施领导与承诺的工作
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考题 下列关于成功预算的特征中表述不正确的是（）A、假设清晰B、符合战略C、领导重视D、部分参与
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考题 团队成员对团队采用的信息技术系统不熟悉，这时需要领导者（）A、增强领导才能B、充分发挥领导的沟通和协调C、充分发挥领导的激励作用D、随着团队的建设和发展灵活
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考题 下列有利于促进团队合作的是（）A、增强领导才能B、充分发挥领导的沟通和协调作用C、充分发挥领导的激励作用D、随着团队的建设和发展灵活决策
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考题 在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（）。A、帮助团队成员发展技能B、帮助团队成员获取相关知识C、不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥D、促进组织目标和团队目标的实现
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考题 为什么说领导的重视和支持是管理信息系统成功的先决条件？
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考题 团队成功最依赖于下列哪一项？（）。A、团队领导B、团队成员拥有鱼骨图的知识技术C、由中层管理的积极支持D、由最高管理层的政策支持
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考题 企业最高层领导者的支持与参与是（）开发工作取得成功的基础条件。
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考题 客户关系管理实现成功的关键要素包括（）等。 ①高层领导的支持 ②主要关注于技术 ③组织良好的团队 ④重视人的因素A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
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考题 慢性病社区综合防治中社区动员的要素包括（）。A、建立和加强部门间的合作B、动员社区、家庭和个人参与C、动员非政府组织和专业人员参与D、开发领导，争取各级政府领导对项目的重视和支持E、以上都包括
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考题 单选题有效运作的成功团队基本特征不包括（）。A 明确的团队目标B 所有成员都是精英C 一致的共识D 有效的领导
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考题 判断题领导的重视和支持是MIS成功的先决条件。A 对B 错
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考题 单选题客户关系管理实现成功的关键要素包括（）等。 ①高层领导的支持 ②主要关注于技术 ③组织良好的团队 ④重视人的因素A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④
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考题 填空题企业最高层领导者的支持与参与是（）开发工作取得成功的基础条件。
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考题 单选题在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（）。A 帮助团队成员发展技能B 帮助团队成员获取相关知识C 不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥D 促进组织目标和团队目标的实现
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