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题目内容
(请给出正确答案)
没有全身心倾听的行为表现是?()
A.注视对方
B.以适应的态度响应
C.随便插话
D.重视讲者
参考答案
更多 “ 没有全身心倾听的行为表现是?() A.注视对方B.以适应的态度响应C.随便插话D.重视讲者 ” 相关考题
考题
作为倾听者,下列行为较为礼貌的是( )。
A.敲打桌面,手抚头发,双手托住头部低头听讲B.适时点头、微笑,或简单重复对方交谈的要点C.不等对方说完就插话D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价E.当对方喋喋不休时,可适当打断
考题
作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。
A、聆听B、倾听C、恭听
考题
[多选题] 目光注视的一般规律包括( )。A.倾听时,注视对方双眼,但不是盯着对方
B.说话时比倾听时注视对方多一些
C.性格内向羞怯的人更愿意目光注视
D.讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式?A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。
B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听,而且在倾听时做到注意力高度集中。
C.倾听者避免直接注视说话者,避免打断说话者的思路。
D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合,倾听者就形成了自己的观点和结论。
考题
下列说法中不符合目光注视的一般规律的是( )。
(A)倾听时,注视对方双眼
(B)讲者比听者更少注视对方
(C)比起异性来,对同性的注视可能更多些
(D)人们更愿意注视使自己感到愉悦的人
考题
在处理投诉问题时,下面表述不正确的是()。A、遇到对方提出异议或出现争议时,要立即辩解,给予回击B、说话者的意思没有表达清楚时,不要随便插话C、说话者做短暂停顿时,不要立即插话D、说话者说完后再给予回应
考题
单选题在处理投诉问题时,下面表述不正确的是()。A
遇到对方提出异议或出现争议时,要立即辩解,给予回击B
说话者的意思没有表达清楚时,不要随便插话C
说话者做短暂停顿时,不要立即插话D
说话者说完后再给予回应
考题
多选题目光注视的一般规律包括()。A倾听时,注视对方双眼B讲者比听者更少注视对方C比起异性来,对同性的注视可能更多些D人们更愿意注视使自己感到愉悦的人
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