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多选题
学习与成长维度的概括性指标有（）。
A
客户满意度
B
员工满意度
C
人均产出效率
D
员工人均培训时间
E
收入增长情况
参考答案
参考解析
解析：
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考题
人力资源计分卡包含了以下四个维度（）A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
考题
单选题人力资源计分卡包含了以下四个维度（）A
战略维度、运营维度、客户维度、财务维度B
财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长C
财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长D
战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度
考题
多选题在绘制过程中，企业应将（）链接，形成战略地图。A战略总目标（财务维度）B客户价值定位（客户维度）C内部业务流程主题（内部流程维度）D学习与成长维度与战略KPI
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