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单选题
在接电话时，应迅速接听，不应让铃响超过（）。
A

一次

B

两次

C

三次

D

四次

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考题 假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。A、边吃边谈B、先吃东西，暂时不接电话C、让别人代为接听D、迅速处理掉口中的东西，接听电话
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考题 多选题下列接听电话礼仪符合规范的有（）A接听电话时，保持端坐的姿势B接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话C通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉D接听电话要注意声音和表情E接电话时，应先自报家门，再问候
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考题 单选题电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次：（）。A 三次B 二次C 四次D 五次
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考题 多选题电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A工作忙，迟迟不接听B声尽量不超过三次C不便于接听，用短信告知D不要面冲陌生人接电话
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