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判断题
物流信息系统实施带来的收益，更多地体现于无形价值上，这些价值只能通过专家打分的形式来估计，无法体现在企业的财务核算上。
A

对

B

错

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考题 物流信息系统实施带来的收益，更多地体现于无形价值上，这些价值只能通过专家打分的形式来估计，无法体现在企业的财务核算上。
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考题 判断题企业各项财务效率的高低，最终都将体现在企业价值上。A 对B 错
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考题 单选题客户终身价值是指（）。A 企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益B 随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益C 客户长期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益D 客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和
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考题 单选题对企业而言，物业资产的价值体现在（）。A 对主营业务的贡献B 投资价值C 收益价值D 成本耗费的价值
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考题 单选题通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。A 客户信息价值B 溢价收入C 口碑效应D 客户的附加价值
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考题 判断题做企业职工，就要准确全面地把握企业的价值观，并通过自己的不断提高的职业道德和职业技能来贯彻这些价值观，体现这些价值观。A 对B 错
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考题 多选题顾客关系价值体现的两个方面是( )A有形的顾客收益价值B有形的实际的顾客价值C无形的商誉价值D无形的顾客感知价值E无形的顾客忠诚价值
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考题 判断题企业财务管理只能通过服务于生产、营销等经营活动来创造价值，它本身不能独立创造价值。A 对B 错
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考题 问答题物流的价值体现在哪些地方？
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考题 多选题顾客关系价值体现在( )A有形的顾客收益价值B有形的实际的顾客价值C无形的商誉价值D无形的顾客感知价值E无形的顾客忠诚价值
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考题 多选题客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）A利润源泉B聚客效应C信息价值D口碑价值
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考题 判断题物流创造价值的方式有：通过时间、通过场所、通过加工附加价值和通过提供有形或无形的产品来实现。A 对B 错
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