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多选题
在中国银联争议业务中，（）情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。
A
因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误
B
信用卡原始交易短款或贷记调整失误
C
转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款
D
被一次退单的借记卡交易
参考答案
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考题
在中国银联争议业务中，收单行不再具有再请款的权利的情况包括（）。A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单C、收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单
考题
中国银联规定的特约商户风险责任有（）。A、对协助追索不成功的，由收单方承担资金损失B、收单方与商户签订协议时，应遵守本办法的相关规定，并在商户违反规定时首先代商户承担责任C、当商户提出清户时，收单方有通过中国银联告知其他成员机构，并协助成员机构按规定处理相关事宜的责任D、收单方在规定时限内发现主动退款有误并提交请款或提交协商处理时，发卡行有责任根据收单方提供的交易记录协助向持卡人追索。
考题
在中国银联争议业务中，（）情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D、被一次退单的借记卡交易
考题
（）可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D、被一次退单的借记卡交易
考题
以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有（）。A、请款确认只能由发卡行发起，且仅限存入类交易B、每笔交易可进行多次请款确认，请款确认累计金额可以超过原始交易金额C、每笔交易可进行多次请款确认，但请款确认累计金额不得超过原始交易金额D、请款确认须征得持卡人同意
考题
多选题收单行（或发卡行）在差错平台发起请款或托收业务时，须同时提交以下凭证（）。A请款（解除）报告、商户调账申请或客户委托收款申请B原始交易凭证或相关证明材料C特定差错情形提交：持卡人同意扣款承诺书D特定差错情形提交：商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
考题
单选题持卡人致电发卡行投诉称，借记卡跨行ATM取现交易时，接到发卡行的交易通知短信，但ATM未吐钞。发卡行可以采取（）争议解决方式服务持卡人。A
向收单行提起一次退单交易B
向收单行提起例外或托收协商交易C
向收单行提起确认查询交易D
向收单行提起请款交易
考题
多选题（）可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索A因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误B信用卡原始交易短款或贷记调整失误C转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款D被一次退单的借记卡交易
考题
多选题对信用卡贷记调整失误的，收单机构（或转入行）可（）A超过提交时限的通过协商，由发卡行通过例外长款处理完成B直接发起争议仲裁申请C超过提交时限可发起托收请款D在提交时限内直接提交请款处理
考题
多选题以下关于银行卡差错争议“收单行”与“发卡行”权利和责任描述正确的是（）。A发卡行有向收单行索取原始交易凭证及其他证明材料的权利，且满足条件有向收单行退单的权利B发卡行有协助收单行追索持卡人资金的责任；协助追索不成功的，由收单行承担资金损失C对原始交易或贷记调整失误造成的短款，收单行满足条件有向发卡行提出请款、再请款或协商处理的权利D收单行有提供真实交易凭证或证明材料的责任，对未规定统一格式的交易凭证，凭证中各要素的含义应有文字说明并加盖业务章
考题
多选题在中国银联争议业务中，收单行不再具有再请款的权利的情况包括（）。A因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单B发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单C收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义D发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单
考题
多选题以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有（）。A请款确认只能由发卡行发起，且仅限存入类交易B每笔交易可进行多次请款确认，请款确认累计金额可以超过原始交易金额C每笔交易可进行多次请款确认，但请款确认累计金额不得超过原始交易金额D请款确认须征得持卡人同意
考题
多选题在中国银联争议业务中，对信用卡贷记调整失误的，收单行（或转入行）可（）A超过提交时限的通过协商，由发卡行通过例外长款处理完成B直接发起争议仲裁申请C提起一次退单D在提交时限内直接提起请款处理
考题
多选题持卡人在商户刷卡消费后对货物不满意，在交易日次日要求退货，商户支付现金给持卡人。后收到发卡行因持卡人拒付提起的一次退单，收单行根据发卡行提起的一次退单所对应的再请款原因码，就该笔一次退单提起再请款，再请款原因为已退货或已作贷记调整。在上述过程中符合争议解决和退货业务规范的是（）。A商户以现金方式支付退货款项B收单行针对一次退单交易提起再请款C发卡行提起一次退单基于持卡人拒付的前提D提起的再请款对应的再请款原因码无误
考题
单选题在中国银联争议业务中，（）交易提起时无需提供相关支持文档。A
再请款B
二次退单C
请款D
贷记调整
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