考题
拜访是为了达到一定目的，与拜访对象进行面对面沟通交流的活动过程，是信息收集的一种重要方法。此题为判断题(对，错)。
考题
登门拜访的最大缺陷是( )。
A.运行成本高B.花费时间长C.客户满意度低D.信息真实度低
考题
仿创型创新是创新难度最高的一种创新活动。()
考题
下列（）不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。A、跟踪回访B、活动邀请C、售后体系D、登门拜访
考题
登门拜访的最大缺陷是（）。A、运行成本高B、花费时间长C、客户满意度低D、信息真实度低
考题
会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（）。A、邮件营销B、直接邮寄C、登门拜访D、电话营销
考题
（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访
考题
下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是（）。A、跟踪回访B、活动邀请C、售后介绍D、登门拜访
考题
查核的主要方式有（）A、拜访咨询人B、电话联系C、利用信函查核D、登门拜访E、网络联系
考题
客户的回访方式包括（）。A、电话回访B、登门拜访C、信函或电子邮件回访D、借助营销活动回访
考题
在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，时间应控制在多长时间？最长的拜访不宜超过多少小时？
考题
顾客满意率调查的主要方法是（）。A、问卷调查B、登门拜访C、组织客户活动
考题
所有询问法中，成本最高的一种访问法是（）A、面谈访问B、电话访问C、邮寄访问D、留置问卷访问法
考题
登门拜访时应注意哪几方面的礼仪？（）A、预约或应约B、到达的礼仪C、退席告辞D、服饰仪表
考题
银行在面对一些重要的大客户时，通常以（）的方式，了解客户需求，向客户推销合适的广品。A、登门拜访营销B、电子银行营销C、电话营销D、网点营销
考题
在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。A、短信B、传真；C、电话回呼D、登门拜访
考题
判断题登门拜访礼仪要求中所讲的“登门有礼”是指登门拜访是要带适当的礼物。（）A
对B
错
考题
多选题实际应用中，（）相结合是最有效的拜访方式。A电子邮件访问B商务信函访问C网络在线访问D电话访问E当面登门拜访
考题
多选题客户的回访方式包括（）。A电话回访B登门拜访C信函或电子邮件回访D借助营销活动回访
考题
多选题登门拜访的工作步骤包括（）。A选定拜访对象，确定拜访目的B结合客户要求，制定拜访计划C收集客户资料，做足准备工作D注重拜访细节，实施登门拜访E整理拜访记录，处理拜访问题
考题
单选题所有询问法中，成本最高的一种访问法是（）A
面谈访问B
电话访问C
邮寄访问D
留置问卷访问法