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单选题
组织应确保在其控制下工作的人员知晓：产品和服务不满足规定或预期要求的（）。
A
后果
B
情况
C
严重性
D
意识
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（）A、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求B、适用于产品和服务的法律法规要求C、顾客规定的要求和组织规定的要求D、与以前表述不一致的合同或订单要求、风险及其控制措施
考题
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务
考题
下列哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）A、实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力B、实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求C、实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求D、以上都是
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
多选题在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）A确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中B规定对外部供方的控制及其输出结果的控制C考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响D确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
考题
多选题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）A顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
多选题对影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员，正确的做法是（）A按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗B明确并确保工作人员知晓本岗位的质量职责C应知晓本岗位产品和服务不满足规定或预期要求的后果D应知晓道德行为的重要性，确保质量诚信
考题
多选题在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）A产品和服务的要求得到规定B产品和服务的要求已经形成文件C对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求D组织曾经提供过该产品和服务
考题
多选题在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（）A顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求B适用于产品和服务的法律法规要求C顾客规定的要求和组织规定的要求D与以前表述不一致的合同或订单要求、风险及其控制措施
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