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单选题
1876年()发明了世界上第一部电话,从此电话便成为人们交流信息和情感的最重要的工具。
A

法兰克福

B

爱因斯坦

C

爱迪生

D

贝尔


参考答案

参考解析
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考题 为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是( )。A.职业道德B.电话礼仪C.礼仪规范D.礼貌用语

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考题 多选题人们传递和交流信息的常用方式有()。A打电话B发短信C电子邮件D网上聊天

考题 单选题国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是()。A 传真B 电脑C 电邮D 电话

考题 单选题通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容B 情感C 声音D 手势

考题 单选题通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容B 情感C 声音

考题 单选题1876年()发明了世界上第一部电话,从此电话便成为人们交流信息和情感的最重要的工具。A 法兰克福B 爱因斯坦C 爱迪生D 贝尔

考题 判断题EDI就像我们今天使用电话一样,成为未来人们工作中不可缺少的重要工具。A 对B 错

考题 问答题电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具,请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则?