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多选题
以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。
A
保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私
B
严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益
C
严格遵守考勤制度，不迟到、不早退
D
工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情
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考题
下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有()。
A、应公平公正地对待每位用户B、对特殊群体应当尽量为其提供便利C、遵守国家法律法规，秉承服务理念，落实服务方针D、遵守邮政服务纪律，做好文明服务工作
考题
机要投递服务规范的内容包括（）三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
考题
机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范
考题
以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。A、保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私B、严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益C、严格遵守考勤制度，不迟到、不早退D、工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情
考题
单选题机要投递服务规范的内容包括（）三个方面。A
内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B
内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C
班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D
班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
考题
多选题服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准，其包括（）A岗位服务规范B服务环境规范C服务纪律规范D服务礼仪规范
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