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（请给出正确答案）
单选题
监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（）。
A
市场占有率分析
B
实施进货检验
C
担保索赔
D
顾客赞扬
参考答案
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解析：
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更多 “单选题监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（）。A 市场占有率分析B 实施进货检验C 担保索赔D 顾客赞扬” 相关考题
考题
顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
关于顾客满意的说法，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
关于顾客满意，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款，以下错误的是（）。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B
考题
顾客满意是指（）。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
考题
依据ISO9001：2015标准9.1.2条款，以下错误的是（）。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B
考题
关于顾客满意监视的说法正确的是（）A、组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D、以上都对
考题
单选题关于顾客满意监视的说法正确的是（）A
组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B
组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C
对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D
以上都对
考题
单选题依据ISO9001：2015标准9.1.2条款，以下错误的是（）。A
组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B
组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C
组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D
A+B
考题
单选题顾客满意是指（）。A
顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B
顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C
顾客对其要求已被满足的程度的感受D
顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
考题
单选题监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）.A
A﹑顾客满意度调查B
B﹑担保索赔C
C﹑顾客赞扬D
D﹑试产份额分析E
E、以上全部
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