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填空题
消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）（）、（）和（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。
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考题
消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动,具体包括( )。
A.购买前的搜寻、整理信息B.购买中的选择、决策和实际购买C.购买后的使用、保养、维修等D.购买的需求E.确认需求
考题
（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。A广告B推销C营销D促销
考题
在电子商务交易过程中，消费者个人隐私一般是指（）。A、消费者个人购买商品的价格、数量等B、消费者个人信用卡的密码、电话号码、年龄等C、消费者个人的姓名、肖像、性别、身份等D、消费者个人的姓名、家庭地址、婚姻等
考题
单选题（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。A
广告B
推销C
营销D
促销
考题
单选题在电子商务交易过程中，消费者个人隐私一般是指（）。A
消费者个人购买商品的价格、数量等B
消费者个人信用卡的密码、电话号码、年龄等C
消费者个人的姓名、肖像、性别、身份等D
消费者个人的姓名、家庭地址、婚姻等
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