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单选题
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,从事餐饮服务的人员有()培训合格证明。
A
卫生知识
B
健康知识
C
防疫知识
D
营养知识
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
A.岗前安全B.技术业务C.实作D.劳动安全
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。A
对B
错
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