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单选题
如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务，较为现实的选择就是采用（ ）
A
相关多元化战略
B
一体化战略
C
市场开发战略
D
非相关多元化战略
参考答案
参考解析
解析：
如果企业当前产业缺乏吸引力，而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或服务，较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。
采用非相关多元化战略的主要目标不是利用产品、技术营销等方面的共同性，而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。
当企业在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引力逐渐下降时，比较适宜采用同心多元化战略。
[该题针对“一体化战略”知识点进行考核]
采用非相关多元化战略的主要目标不是利用产品、技术营销等方面的共同性，而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。
当企业在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引力逐渐下降时，比较适宜采用同心多元化战略。
[该题针对“一体化战略”知识点进行考核]
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考题
产品差异化战略的适用范围包括（ ）A．企业要有较强的研发能力B．企业在产品或‘服务上有领先的声望C．企业有较强的市场营销能力D．没有竞争对手采取相同的战略E．在行业中存在特殊需求的顾客
考题
客户忠诚的特征不包括（ ）。A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
考题
甲公司是一家综合型餐饮娱乐酒店，旗下有咖啡厅、餐厅、住宿服务三个产品线，公司采用通用矩阵对各产品线进行分析，发现咖啡厅产业吸引力中等，而竞争地位弱；餐厅产业吸引力高，而竞争地位中等；住宿服务产业吸引力高，而竞争地位弱。下列关于甲公司的三个业务适合采取的战略，说法正确的是（ ）。A.咖啡厅应采用维持或有选择的发展的战略
B.餐厅应采用采用增长与发展战略
C.住宿服务应优先分配其资源
D.住宿服务应采用转移、撤退战略
考题
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
考题
如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。A、企业核心竞争力；B、企业战略发展；C、企业客户服务；D、企业能力管理
考题
企业实施非相关多元化战略时，应符合的条件包括（）。A、企业可以将不同业务的相关活动合并在一起B、企业没有能力进入相邻产业C、当企业所在行业逐渐失去吸引力，企业销售额和利润下降D、企业有机会收购一个有良好投资机会的企业E、企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务
考题
单选题下列各项中，适合选用相关多元化战略的是（ ）A
企业所在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引性逐渐下降B
现有的供应商供应成本较高C
存在未开发或未饱和的市场D
企业具有较强的研究和开发能力
考题
多选题企业实施非相关多元化战略时，应符合的条件包括（）。A企业可以将不同业务的相关活动合并在一起B企业没有能力进入相邻产业C当企业所在行业逐渐失去吸引力，企业销售额和利润下降D企业有机会收购一个有良好投资机会的企业E企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务
考题
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A
对B
错
考题
单选题四通公司是一家著名的民营科技企业，创业初期发展迅速，有着良好的信誉和雄厚的资金来源，但是公司在发展过程中发现目前自己所处的产业缺乏吸引力，而企业转向相关产品或服务的技能也显得不足，则四通公司要想继续发展，最适合的战略是（ ）。A
相关多元化B
一体化战略C
非相关多元化D
市场开发战略
考题
多选题企业实施不相关多元化战略时，应符合的条件包括（ ）。A企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务B企业没有能力进入相邻产业C当企业所在行业逐渐失去吸引力，企业销售额和利润下降D企业有机会收购一个有良好投资机会的企业E企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉
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