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判断题
在6西格玛质量管理中，控制阶段是对改善方案进行监控，确保6西格玛质量管理的成果具有可持续性。（　　）
A

对

B

错

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考题 为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:() A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续D.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19580的文件，以使成果可持续
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考题 现代质量管理阶段的代表理论是（）。A、“零缺陷”质量管理理论B、六西格玛理论C、全面质量管理理论D、统计过程控制理论
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考题 质量管理的最新模式被称为6西格玛管理，6σ代表合格率为（）。A、93.12%B、99.38%C、99.9767%D、99.99966%
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考题 简述5S管理、6西格玛管理、质量管理八大原则等相关知识。
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考题 控制阶段最后的内容是（），目的是大家提出可以进行六西格玛项目的课题，以便使六西格玛改善工作得以持续进行。
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考题 简述六西格玛（6σ）质量管理方法。
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考题 以下哪个选项不是质量管理的发展阶段（）A、全面质量管理阶段B、统计质量控制阶段C、六西格玛管理阶段D、质量检验阶段
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考题 6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）A、定义B、测量C、分析D、改善E、控制
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考题 在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因，并将这些问题进行量化排序，找出最主要原因和次主要原因。（）
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考题 判断题在6西格玛质量管理中，改善阶段是设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案。（　　）A 对B 错
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考题 单选题现代质量管理阶段的代表理论是（）。A “零缺陷”质量管理理论B 六西格玛理论C 全面质量管理理论D 统计过程控制理论
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考题 填空题控制阶段最后的内容是（），目的是大家提出可以进行六西格玛项目的课题，以便使六西格玛改善工作得以持续进行。
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考题 多选题六西格玛质量管理主要阶段有（　　）。A定义 B测量 C分析 D改善 E控制
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考题 多选题6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）A定义B测量C分析D改善E控制
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考题 问答题六西格玛质量管理就是以6σ值为目标，在增强顾客满意度，使经营资源的消费控制到最小限度下，使用统计手段，改善日常的作业流程，提升企业经营效益的有效管理方法。请你回答六西格玛质量管理5阶段主要工作及意义。
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考题 判断题在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因，并将这些问题进行量化排序，找出最主要原因和次主要原因。（　　）A 对B 错
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考题 判断题在6西格玛分析工具中，直方图、趋势图等工具主要用于原因分析，关键点是对流程把握要准确。（　　）A 对B 错
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考题 判断题六西格玛质量管理总共分为4个阶段，即D（定义）一M（测量）一A（分析）一I（改善）。（　　）A 对B 错
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考题 单选题6西格玛质量管理总共分为5个阶段，即DMAIC，它们的含义是（　　）。A D（设计）一M（测量）一A（分析）一I（改善）一C（控制）B D（定义）一M（测量）一A（分析）一I（改善）一C（控制）C D（定义）一M（测量）一A（分析）一I（改善）一C（成本）D D（行动）一M（测量）一A（分析）一I（改善）一C（控制）
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考题 单选题在六西格玛质量管理中，组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员是指 ( )A 六西格玛管理倡导者B 六西格玛大黑带C 六西格玛黑带D 六西格玛绿带
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考题 判断题6西格玛质量管理中的DMAIC是指：D（设计）一M（测量）一A（分析）一I（改善）一C（控制）。（　　）A 对B 错
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考题 判断题六西格玛质量管理就是以6σ值为目标，在增强顾客满意度，使经营资源的消费控制到最小限度下，使用统计手段，改善日常的作业流程，提升企业经营效益的有效管理方法。（　　）A 对B 错
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考题 问答题简述六西格玛（6σ）质量管理方法。
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考题 判断题“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。A 对B 错
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考题 判断题在6西格玛质量管理中，测量阶段的关键是将客户反映的问题进行量化，如客户反映配送时效差，这里就需要将配送时效差进行量化，如配送准时率指标等。（　　）A 对B 错
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考题 判断题6西格玛质量管理的分析方法是流程分析和数据分析两种分析方法的综合，通过收集的数据对每一个环节进行逐一诊断，直至找出问题环节。（　　）A 对B 错
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考题 单选题在质量管理领域，西格玛用来表示（ ）。A 数据的离散程度B 质量控制水平C 质量管理有效性D 产品效益水平
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