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单选题
销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（）。
A
领导者
B
企业家
C
监督者
D
联络者
参考答案
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解析：
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考题
代销是一种通过中介机构把基金份额出售给投资者的销售模式，我国不属于这一销售模式的是（）。A:通过投资公司的财务顾问进行的销售B:通过证券公司的理财经理进行的销售C:通过基金公司的理财经理进行的销售D:通过银行的理财经理进行的销售
考题
总经理岗位职能哪个是正确的（）A、确定公司的经营方针与经营计划B、负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理C、负责专营店内部各部门之间的信息传递和联络D、负责专营店与其他外联机构的沟通协调，信息传递和联络
考题
施工过程中，项目经理对系统方案更改的处理办法是（）A、项目经理提出《工作联络单》，报区域经理解决B、项目经理提出《工作联络单》，由区域经理审批后，报片区工程部解决C、项目经理提出《工作联络单》，报工程设计部解决D、项目经理提出《工作联络单》，由区域经理审批后，报工程设计部解决
考题
在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。A、店长、运营经理、财务B、店长、运营经理、销售经理C、运营经理、销售经理、财务D、店长、前厅经理、销售经理
考题
以下对销售经理工作内容的描述，不正确的是哪项（）？A、销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划，实施酒店销售工作B、销售经理专职执行酒店销售工作，不再纳入到前台排班中C、销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作D、销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作，能够独立完成竞调工作与报告
考题
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。A、客户关系维护B、销售技巧C、市场调研D、销售激励措施
考题
项目经理与公司总经理的关系是（ ）。A、项目经理必须取得公司总经理的支持与信任，否则在资源获得等方面容易出现困难B、项目经理一般由公司高层领导任命，工作绩效也由高层考核C、项目经理的权限也往往由公司高层决定D、项目经理的培养与发展也往往由高层决定E、项目经理资源获得、培养与发展不必征得公司总经理的同意
考题
如果达成产品销售，沃德客户经理必须在成交后做好以下事项（）A、通过短信、电话或电子邮件等方式对产品或服务进行售后提醒B、将本次销售记录详细记录下来为以后的维护打好基础C、与客户确认后续联络的方式和时间，巩固客户关系D、短期内不再联络
考题
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
考题
单选题客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。A
交叉销售法B
量身定做销售法C
产品组合销售法D
客户经理关系销售法
考题
多选题如果达成产品销售，沃德客户经理必须在成交后做好以下事项（）A通过短信、电话或电子邮件等方式对产品或服务进行售后提醒B将本次销售记录详细记录下来为以后的维护打好基础C与客户确认后续联络的方式和时间，巩固客户关系D短期内不再联络
考题
单选题（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。A
客户关系维护B
销售技巧C
市场调研D
销售激励措施
考题
单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A
制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B
制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C
制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D
制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
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