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（请给出正确答案）
单选题
客服业务中用户的预约传真记录存放于下面的哪个表中？（）
A
Autocalllog
B
telfeelog
C
Autofaxlog
D
commoninfomation
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
数据库中的表级所拥有的访问功能是（）A、判断用户能否使用、访问数据库里的数据对象，包括表、视图、存储过程B、判断用户能否访问关系里面的内容C、判断用户能否访问关系中的一行记录的内容D、判断用户能否访问表关系中的一个属性列（字段）的内容
考题
下列对MMS数据库中UserInfo表功能描述正确的是：（）A、保存用户信息，每条纪录保存用户基本信息B、业务流程中会调用到该表中的用户信息C、该信息在自动开户时不存在，在用户首次访问用户自服务系统时通过注册过程创建，或者由操作员在客服系统中创建D、业务流程不必关心此表，只在业务管理中使用
考题
用户：我实时话费中的“其他费”是什么费用啊？
客服：您是不有点播了其他的业务？
用户：没有。
客服：那我这边也没有查询到，建议您登陆网上营业厅查询下？
用户：我不会上网的，我要投诉的。我没有打过呀？
客服：那这个情况我只能帮您反映上去。
用户：你能现在给我解答下吗？
客服：这个我没有权利。
用户：你没这个权利，你接什么电话啊？
客服：希望你了解我们的工作范围，我们又不是领导。那你有没有接过特殊号码的电话呢？
用户：正常人手机都是接打电话用的。难道我现在接电话也要收费了吗？
客服：那你接听了什么号码呢？
用户：我不知道。通话记录我已经删除了，你这边给我查下。
客服：我查的到，还用问你吗？请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
考题
《晨会记录表》的使用方法中，昨日回顾包括（）。A、记录网点重点业务指标值及发展情况B、记录营业中存在的风险防控、安全隐患等方面的问题C、记录员工在服务行为方面的表现D、记录对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
考题
单选题登记医生已设置好，但是在输入针次记录后，仍不能显示登记医生的信息，原因是（）A
疫苗登记中，没有输入登记医生的姓名B
用户管理中没有设置好登录用户名和用户权限C
接种设定→预约参数设定→预约管理审定中“自动保存登录医生”选择为“2”
考题
单选题数据库中的表级所拥有的访问功能是（）A
判断用户能否使用、访问数据库里的数据对象，包括表、视图、存储过程B
判断用户能否访问关系里面的内容C
判断用户能否访问关系中的一行记录的内容D
判断用户能否访问表关系中的一个属性列（字段）的内容
考题
单选题在Visual FoxPro中，有关参照完整性的删除规则正确的描述是（ ）。A
如果删除规则选择的是“限制”，则当用户删除父表中的记录时，系统将自动删除子表中的所有相关记录B
如果删除规则选择的是“级联”，则当用户删除父表中的记录时，系统将禁止删除与子表相关的父表中的记录C
如果删除规则选择的是“忽略”，则当用户删除父表中的记录时，系统将不负责检查子表中是否有相关记录D
如果删除规则选择的是“忽略”，则当用户删除子表中的记录时，系统不负责检查父表中是否有相关记录
考题
单选题数据库中的行级所拥有的访问功能是（）A
判断用户能否使用、访问数据库里的数据对象，包括表、视图、存储过程B
判断用户能否访问关系里面的内容C
判断用户能否访问关系中的一行记录的内容D
判断用户能否访问表关系中的一个属性列（字段）的内容
考题
单选题通过（）渠道无法进行贷记卡积分换礼。A
客服人工服务B
短信C
客服积分兑换传真专线D
网上银行（证书注册用户）
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