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（请给出正确答案）
一个以客户为中心的公司关注的是（）。
- A、产品
- B、购买产品的客户
- C、短期销售
- D、某一渠道方案
参考答案
更多 “一个以客户为中心的公司关注的是（）。A、产品B、购买产品的客户C、短期销售D、某一渠道方案” 相关考题
考题
关于银行保险渠道的分类，以下说法正确的是()。A、企业客户渠道多经营简单产品，培训相对简单B、理财专柜渠道主要向银行原有的企业客户开拓保险业务C、网上银行渠道以保障单一和核保简单的产品为主，意外险居多D.柜面渠道主要销售短期险产品和与信贷业务相关的产品
考题
客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应（ ）。A.予以规劝，向客户推介其他产品
B.制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿及其他的必要说明事项，双方签字认可
C.本着为客户负责的态度，坚决不向其销售此产品
D.向其当面说明该类产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动购买产品
考题
理财规划师在理财方案中向客户推荐购买某一个或某一类金融产品时，如果自己受雇于销售该金融产品的公司或行业，那么( )。A.向客户隐瞒以免引起不快
B.向客户说明
C.如果客户问起就说明，不问即不必说明
D.视该金融产品而定
考题
理财规划师在理财方案中向客户推荐购买某一个或某一类金融产品时，如果自己受雇于销售该金融产品的公司或行业，那么，()。A:应向客户隐瞒以免引起不快
B:应向客户说明
C:如果客户问起就说明，不问则不必说明
D:应视该金融产品而定
考题
以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比，最大的区别在于（）。A、企业的重点不是生产什么，而是研究客户有什么需求B、不是讨论产品的价格，而是关注客户的购买成本C、不是讨论开展促销活动，而是加强与客户的交流D、不是讨论怎样建立分销渠道，而是考虑客户购买的便利性
考题
DIPADA模式的六个步骤可以概括为（）。A、明确客户的需求和愿望B、结合客户需求，找准产品卖点C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望D、全力以赴，促使客户从心理上接受所销售的产品E、刺激客户的购买欲望；促使客户做出购买行为
考题
关于银行保险渠道的分类，以下说法正确的是（）。A、企业客户渠道多经营简单产品，培训相对简单B、理财专柜渠道主要向银行原有的企业客户开拓保险业务C、网上银行渠道以保障单一和核保简单的产品为主，意外险居多D、柜面渠道主要销售短期险产品和与信贷业务相关的产品
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
考题
现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
考题
根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》（）。 Ⅰ.证券公司可事后告知客户所提供服务或者销售产品的风险特征 Ⅱ.证券公司认为某一服务或产品不适合某一客户的，证券公司可自行决定客户不接受该项服务或产品 Ⅲ.证券公司认为某一服务或产品无法判断适当性的，应当将该情形提示客户，由客户选择是否接受该项服务或产品 Ⅳ.证券公司的提示和客户的选择应当以书面或者电子方式记载、留存A、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ
考题
多选题DIPADA模式的六个步骤可以概括为（）。A明确客户的需求和愿望B结合客户需求，找准产品卖点C证实所销售产品合乎客户的需求和愿望D全力以赴，促使客户从心理上接受所销售的产品E刺激客户的购买欲望；促使客户做出购买行为
考题
单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A
以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
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