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《卓越绩效评价准则》标准中“组织的治理”条款，包括以下内容（）

  • A、管理责任
  • B、规章制度
  • C、员工满意度
  • D、相关方利益

参考答案

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考题 ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
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考题 《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。 A.领导B.战略C.资源D.结果
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考题 GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是（ ）。 A.制造业 B.卓越绩效考核 C.各类组织 D.具有认证能力的第三方
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类P条款和（ ）个评分条款。 A. 21 B. 22 C. 23 D. 24
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考题 《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（ ）类条款。 A.领导 B.战略 C.资源 D.结果
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考题 与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是（）A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
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考题 对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
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考题 对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。A、适用于追求卓越绩效的各类组织B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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考题 卓越绩效评价准则中社会责任包括什么？
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考题 卓越绩效评价准则的制定和实施为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期的市场成功。这套标准重点参考了（）评价条款和内容，结合我国实际上情况制定的。A、日本戴明奖评审准则B、欧洲质量奖评审准则C、美国波多里奇国家质量奖评审准则D、ISO9000质量管理体系标准
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和（）
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（）A、领导B、过程管理C、测量分析和改进D、经营结果
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考题 《卓越绩效评价准则》要求对员工的职业发展进行有效的管理，这里的“员工”包括（）A、全体员工B、管理人员C、一线员工D、技术人员
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考题 组织追求卓越自我评价的准则是（）A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000族标准E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注（）A、员工工作过程B、新型管理工具C、组织的外部资源D、经营结果
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考题 GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于（）类目。A、领导B、战略C、资源D、结果
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考题 《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是（）A、财务结果B、资源结果C、顾客与市场的结果D、组织的治理和社会责任结果
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考题 组织治理应当致力于（）项关键因素。A、组织行为的管理责任B、财务方面的责任C、内外部审计的独立性D、股东及相关方利益的保护E、顾客的满意度
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考题 GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括（）。A、竞争对手B、顾客C、员工D、合作伙伴E、供方、社会、股东等
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考题 在《卓越绩效评价准则》中，组织的社会责任包括哪些要求（）A、公益支持B、道德行为C、环保安全D、公共责任
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准不是（）的工具。A、指导组织进行规划和获得学习机会B、组织内质量管理实践方面进行沟通和共享C、为组织的相关方创造价值D、为组织做符合性评价
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考题 多选题组织追求卓越自我评价的准则包括（　　）。AGB/T 19580《卓越绩效评价准则》BISO 9001《质量管理体系要求》CGB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》DISO 9000族标准EGB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》
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考题 多选题对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有(　　)。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》EGB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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考题 单选题GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是（　　）。A 制造业B 卓越绩效考核C 各类组织D 具有认证能力的第三方
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考题 单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战，我国引进了卓越绩效标准，并于2004年发布了（），标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A 《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B 《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C 《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D 《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
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考题 多选题ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（　　）。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求CISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
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考题 多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
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