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在销售谈判的提问类型中,探究潜在顾客的现有情况时提出的一些不可不问的问题属于()
- A、探究性问题
- B、情景性问题
- C、解决性问题
- D、暗示性问题
参考答案
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假设某企业现有顾客3000户,潜在顾客1500户,每年需要对这两类顾客每户访问1次,每次访问需要的平均时间为3.2小时,每个销售人员1年可用于访问的有效时间为160小时,该企业需要( )名销售人员。A.80B.90C.100D.150
考题
《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么?()A、现状提问:现状性提问,询问客户的背景与现状B、暗示提问:暗示性提问,询问难点,困难,不满的结果和影响,将潜在问题向明确需求过度C、探究提问:探究性提问,询问现在面临的问题,困难,不满,发掘潜在需求D、需求提问:需求利益性提问,询问所提供对策的价值和意义,找出解决方案
考题
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体,一般分为哪三类?()A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
关于正确处理目标不可与现有客户的关系,下列说法正确的是()A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。C、在工作时间的安排上,亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。D、销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法,做出努力,增加对现有客户的销售数量。
考题
关于正确处理目标顾客与现有客户的关系,下列说法不正确的()A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富,新客户开发能力较强的销售人员去负责C、在工作时间的安排上,以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例D、销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着
考题
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体,一般分为哪三类?()A
已有顾客、潜在顾客、和影响中心B
现有顾客、潜在顾客、和影响中心C
既有顾客、潜在顾客、和影响中心D
现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
多选题关于正确处理目标不可与现有客户的关系,下列说法正确的是()A现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。B在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。C在工作时间的安排上,亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。D销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法,做出努力,增加对现有客户的销售数量。
考题
单选题在销售谈判的提问过程中,探究潜在顾客现有情况时突出的一些不可不问的问题属于()A
探究性问题B
暗示性问题C
解决性问题D
情境性问题
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