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客户服务可以用以下方式来定义，即（）。
- A、一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等
- B、特定参数的实际业务绩效，如在24小时内实现98%的订单送货率
- C、企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度
- D、一种让客户满意的过程
- E、为用户着想
参考答案
更多 “客户服务可以用以下方式来定义，即（）。A、一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等B、特定参数的实际业务绩效，如在24小时内实现98%的订单送货率C、企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度D、一种让客户满意的过程E、为用户着想” 相关考题
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考题
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考题
多选题客户服务可以用以下方式来定义，即（）。A一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等B特定参数的实际业务绩效，如在24小时内实现98%的订单送货率C企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度D一种让客户满意的过程E为用户着想
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