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办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到()。

  • A、准备办税所需的各类用品
  • B、将手机调至静音或关机状态
  • C、检查打印机、扫描仪是否正常运行
  • D、调整良好的工作状态

参考答案

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考题 办税服务厅负责人主要负责办税服务厅日常的整体管理、协调、组织工作,以下关于办税服务厅负责人对办税服务厅场所实施管理的描述错误的是()。A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障,如有故障应立即组织人员修复B、负责安排更新公告栏内容C、负责监控自助办税终端机的运转情况,发现故障应第一时间报备或进行处置D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为

考题 2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。

考题 工作人员因特殊情况(如怀孕、受伤等)不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意着便装上岗的,可以随便着装。

考题 办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。A、着装行为规范B、工作效率C、满意率D、日常秩序等

考题 办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据()确定。A、上级统一部署B、办税服务厅需求C、季节气候变化D、机关统一安排

考题 办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行首问责任制,做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。

考题 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一穿着税务制服,如有特殊情况不便于穿着税务制服的,经()同意后可着便服上岗,但要保持庄重得体。A、办税服务厅负责人B、纳税服务部门负责人C、纳税服务主管局长D、县局局长

考题 网上办税服务厅设立税务登记模块不需要登录就可以直接使用。

考题 办税服务厅工作人员要加强(),避免与办税人员发生肢体冲突。A、心理素质B、自我保护C、自我批评D、自我克制

考题 国家税务总局纳税服务司的工作人员到某省某县国税局进行督查,来到该县国地税共建的办税服务厅,看到门口标识为“某县国税局办税服务厅”,办税服务厅背景墙标采用“税徽+为国聚财 执法为民”。请简述该县国税局办税服务厅设臵是否合理?请指出不合理之处。

考题 办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范?

考题 办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。A、“一窗式”服务B、首问责任制C、全程服务D、优质服务

考题 对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处

考题 省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅

考题 以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

考题 下列关于办税服务厅着装规范正确的有()。A、办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B、着装应规范得体,不得出现制服与便装混穿现象C、工作人员有特殊情况(如怀孕、受伤等),不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便装上岗,应做到庄重得体D、县税务机关根据季节气候变化确定统一换装时间

考题 多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅

考题 单选题办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一穿着税务制服,如有特殊情况不便于穿着税务制服的,经()同意后可着便服上岗,但要保持庄重得体。A 办税服务厅负责人B 纳税服务部门负责人C 纳税服务主管局长D 县局局长

考题 单选题下列不属于着装规范的是()。A 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B 着装应规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象C 工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体D 工作人员在非工作时间可以穿着税务制服

考题 单选题办税服务厅考评目的是()。A 促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。B 评出办税服务厅的优劣C 淘汰差的办税服务厅D 提高福利

考题 问答题国家税务总局纳税服务司的工作人员到某省某县国税局进行督查,来到该县国地税共建的办税服务厅,看到门口标识为“某县国税局办税服务厅”,办税服务厅背景墙标采用“税徽+为国聚财 执法为民”。请简述该县国税局办税服务厅设臵是否合理?请指出不合理之处。

考题 判断题纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜,工作人员未按规定时限给予回复,纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。A 对B 错

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考题 单选题办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到()。A 准备办税所需的各类用品B 将手机调至静音或关机状态C 检查打印机、扫描仪是否正常运行D 调整良好的工作状态

考题 判断题办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行首问责任制,做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。A 对B 错

考题 判断题工作人员因特殊情况(如怀孕、受伤等)不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意着便装上岗的,可以随便着装。A 对B 错