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以下哪项是正确的支行长目标分解思路()。
- A、根据员工的预期收入,结合基本法倒推得到员工个人目标
- B、根据支行目标平均分配至个人
- C、分解总任务至个团队,再由各业务团队长将目标分解到个人
- D、综合考虑过往达成情况,分行业务重心、支行短期节奏,以及员工个体的因素,进行统筹考虑进行拆分。形成具体的任务数字,并布置规划出达成数字的具体活动量计划。
参考答案
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考题
北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一方面是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标。以前北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快、市场的变化加剧,北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的,对已定的目标会随时进行考核和调整。每个员工除了和自己的上级主管订目标,还有可能与其他部门一起合作做项目,许多人会参加到同一个项目里。因此,一个员工的业绩考核不是一个人说了算,也不是一个方面就能反映员工的行为和绩效,而是要综合很多方面的反馈信息。除了自己的主管外,还有很多共事的人、手下的人对你进行评价。由于对员工的行为和目标的考核是经常性的,员工在工作中的不足,会从周围人和主管那里获得信息,所以一般不会出现到了年终总结时,考核结果让员工非常惊讶(surprise)的情况,最多是有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求评估能够让员工积极认可。根据以上案例,回答以下各题。1.北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工,这符合目标管理计划的()。(A)制定组织的整体目标和战略(B)团队的所有成员参与设定具体的目标(C)定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈(D)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现2.每个员工在制定个人目标时,需要参考组织和团队的目标,个人目标、组织目标和团队目标的关系说法正确的是()。(A)个人目标和团队目标服从组织目标(B)个人目标、团队目标和组织目标相同(C)个人目标、团队目标与组织目标没关系(D)团队目标服从个人目标和组织目标3.考核员工绩效时需要制订相关的标准,北电网络公司在进行绩效考核时,如果以组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度作为考核标准,则此绩效考核注重的是()方面。(A)凝聚力(B)成果(C)学习(D)综合4.员工和主管在制定工作目标后,可以采用()对工作进行分解。(A)PEST法(B)5W1H(C)WBS(D)SMART目标5.员工在工作中出现的不足,会从周围人和主管那里获得反馈。反馈的方法很多,北电网络公司的员工若想得到准确的反馈信息,使用()作为反馈是不合适的。(A)同事提出的有关改进工作绩效的建设性意见(B)主管对员工的批评和激励(C)公司记录的有关员工个人某阶段的工作绩效(D)员工自己的感觉
考题
目标的设计应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解的过程,个人目标是部门、组织目标的细化,个人目标的实现应能促进部门或组织目标的实现。个人目标的确定应考虑组织的战略目标、自己所在岗位的主要职责以及内部和外部客户的需求。下列陈述符合文意的是( )。A.必须承认个人的目标能促进部门或组织目标的实现B.个人目标应与部门或团队的目标保持一致C.确定个人目标应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解的过程D.以上都对
考题
以下选项中,绩效计划主体之一的员工的职责不包括的是()A、了解组织战略目标,并考虑如何实现组织战略目标B、结合组织、部门或团队目标和个人实际情况确定个人绩效目标C、拟订个人绩效计划,提出疑问,探讨措施D、制定绩效管理制度,明确不同系列员工的绩效考评内容
考题
某机床厂按照目标管理的原则,把目标管理分为三个阶段进行,其中第一个阶段是目标制订阶段。下面是目标制订的过程。
一、总目标的制订
该厂通过对国内外机床市场需求的调查,结合长远规划,并根据企业的具体生产能力,提出了2009年“三提高”、“三突破”的总方针。所谓“三提高”,就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力;“三突破”是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。
二、部门目标的制订
企业总目标由厂长向全厂宣布后,全厂就对总目标进行层层分解,层层落实到各个部门。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定。
三、目标的进一步分解和落实
部门的分目标确定以后,接下来的工作就是将目标进一步分解并层层落实到每个人。
部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似,拟定目标也采用目标卡片,由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自的目标值,以保证部门目标的如期完成。
该厂部门分解目标的具体方法是:先把部门目标分解落实到职能组,任务级再分解落实到工段,工段再下达给个人。通过层层分解,全厂的总目标就落实到了每一个人身上。
正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不能够用于正式评估的方法是什么。
考题
以下选项中,绩效计划主体之一的直接上级的职责不包括的是()A、宣传组织战略和分解组织目标B、拟订个人绩效计划,提出疑问,探讨措施C、分解部门或团队任务、引导并推动员工确立科学、合理的绩效目标,设定可行的考评标准D、与下属员工共同制定员工绩效计划
考题
转化型领导是()A、通过角色的澄清和工作的要求来建立目标和方向,而后引导或激励员工B、指挥员工完成常规任务,达成预期绩效C、能让员工主动将组织利益置于个人私利上D、把关注点聚焦于现有的情境条件以及具体的任务目标的实现
考题
《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定,根据支行特点,提出支行发展个人业务思路和具体措施,是()的职责规范。A、个人业务产品助销员B、个人客户经理C、个人客户部经理D、支行分管行长
考题
单选题根据组织发展战略的要求,首先提出人力资源管理的总目标,然后将此目标层层分解到部门与个人,形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是()。A
目标汇总法B
目标分析发C
目标分解法D
目标叠加法
考题
单选题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定,根据支行特点,提出支行发展个人业务思路和具体措施,是()的职责规范。A
个人业务产品助销员B
个人客户经理C
个人客户部经理D
支行分管行长
考题
单选题以下哪项是正确的支行长目标分解思路()。A
根据员工的预期收入,结合基本法倒推得到员工个人目标B
根据支行目标平均分配至个人C
分解总任务至个团队,再由各业务团队长将目标分解到个人D
综合考虑过往达成情况,分行业务重心、支行短期节奏,以及员工个体的因素,进行统筹考虑进行拆分。形成具体的任务数字,并布置规划出达成数字的具体活动量计划。
考题
单选题以下选项中,绩效计划主体之一的员工的职责不包括的是()A
了解组织战略目标,并考虑如何实现组织战略目标B
结合组织、部门或团队目标和个人实际情况确定个人绩效目标C
拟订个人绩效计划,提出疑问,探讨措施D
制定绩效管理制度,明确不同系列员工的绩效考评内容
考题
单选题以下选项中,绩效计划主体之一的直接上级的职责不包括的是()A
宣传组织战略和分解组织目标B
拟订个人绩效计划,提出疑问,探讨措施C
分解部门或团队任务、引导并推动员工确立科学、合理的绩效目标,设定可行的考评标准D
与下属员工共同制定员工绩效计划
考题
单选题转化型领导是()A
通过角色的澄清和工作的要求来建立目标和方向,而后引导或激励员工B
指挥员工完成常规任务,达成预期绩效C
能让员工主动将组织利益置于个人私利上D
把关注点聚焦于现有的情境条件以及具体的任务目标的实现
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