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外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。
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更多 “外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。” 相关考题
考题
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()A、获得客户的基本信息B、询问客户的家庭成员情况信息C、收集客户现有的银行信息D、交叉销售或外部销售推荐的机会
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。A、加强客户资源信息的收集B、加强客户服务C、增加社会阅历D、锻炼交际能力
考题
销售包的作用有()A、帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦B、可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值,增强说服力C、方便客户经理在营销结束时留下相关信息,以便客户进一步了解或准备开户材料等D、代替客户信息表等相关工具
考题
多选题客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()A获得客户的基本信息B询问客户的家庭成员情况信息C收集客户现有的银行信息D交叉销售或外部销售推荐的机会
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