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《招商银行员工异常行为管理办法(第二版)》明确的异常行为有哪些?
参考答案
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考题
员工行为管理的主要内容包括()A、坚持从严治行,对违规违纪行为果断进行处理,坚决铲除违规土壤B、加强对员工行为的关注。制定员工异常行为排查管理办法,通过“听、看、谈、报、防、查”等方式提高排查效果C、加强对员工日常行为的管理。建立重点员工关注档案,进行跟踪管理。做好员工工作时间之外的行为监督。D、增强员工的自我保护意识E、加强员工的自我学习
考题
员工行为管理要覆盖全面,形成体系。以层级管理为主,层级管理与条线管理相结合,通过(),建立分工明确、覆盖全面、授权清晰、相互制衡、注重实效的管理体系。A、员工行为日常管理B、异常行为排查C、行为评估D、监督检查
考题
营业网点应建立举报奖励制度,明确员工与客户违规交易、员工越界()、员工异常行为等表现形式。通过柜员监督柜员,及时发现员工异常行为线索,并切实维护好线索提供人的权益。A、审批行为B、执行行为C、授权行为D、代办行为
考题
单选题日常观察是员工异常行为排查的重要手段。排查工作责任人要观察员工日常的思想、情绪、行为变化,了解员工的工作圈、生活圈、()、消费圈、投资圈等情况,再通过动态摸排,甄别员工有无异常行为。A
亲友圈B
朋友圈C
社交圈D
牌友圈
考题
问答题远程银行中心的员工异常行为排查工作包括哪些?
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