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CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、()、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。

  • A、数据分析
  • B、系统设计
  • C、数据仓库
  • D、电子配送

参考答案

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考题 ● 在选项(5)中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。(5)A.①数据挖掘, ②数据仓库, ③商业智能B.①数据仓库, ②数据挖掘, ③商业智能C.①商业智能, ②数据挖掘, ③数据仓库D.①数据仓库, ②商业智能, ③数据挖掘

考题 CRM的灵魂是( )。A.数据挖掘B.数据仓库C.智能软件D.信息存储技术

考题 在选项()中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。 A.①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能B.①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能C.①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库D.①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘

考题 CRM的灵魂是数据挖掘。( )A.正确B.错误

考题 CRM的产品表现为一套管理软件和技术,但它更是一种()的反映。 A.技术理念B. 技术变革C. 管理思想D. 经济理念

考题 ()是CRM项目的灵魂。 A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统

考题 下列选项中,对数据挖掘的技术背景描述错误的是()。A.数据挖掘由统计的相关技术与知识支持B.数据仓库,决策支持工具,数据挖掘相融合,构成企业决策分析环境C.数据挖掘是AI(人工智能)转入面向商业应用时提出的D.数据挖掘技术由算法、建模能力、数据分析三个主要部分构成

考题 CRM即(),通过最佳商业实践与信息技术的融合,围绕“客户中心”设计和管理企业的战略、流程、组织和技术系统。 A企业资源规划B客户关系管理C供应链管理D企业人员规划

考题 在选项( )中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统开辟了新的方向,它们也是③代表的技术的主要组成。A.数据挖掘、数据仓库、商业智能B.数据仓库、数据挖掘、商业智能C.商业智能、数据挖掘、数据仓库D.数据仓库、商业智能、数据挖掘

考题 商业智能是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程,主要技术包括( )。A.数据仓库、联机分析和数据挖掘 B.数据采集、数据清洗和数据挖掘 C.联机分析、多维度分析和跨维度分析 D.数据仓库、数据挖掘和业务优化重组

考题 数据挖掘是一种新的()处理技术。A、科技信息B、商业信息C、市场信息D、决策信息

考题 论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。

考题 下述哪些说法是错误的()A、CRM的实施可以一蹴而就B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性C、CRM是一种管理软件和技术D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

考题 在选项()中, ①代表的技术用于决策分析; ②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持; ①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。A、①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能B、①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能C、①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库D、①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘

考题 数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。A、挖掘客户特征B、挖掘潜在竞争对手C、挖掘“黄金销售产品”D、挖掘客户忠诚度E、交叉销售

考题 CRM是一种以()为中心的企业管理理论商业策略和企业运作实践。A、成本B、利润C、客户D、价格

考题 任何样本数据都可作为CRM数据挖掘模型的评估与检验。

考题 CRM既是一种概念,也是一套管理软件和技术。

考题 在CRM的数据挖掘流程中,()步骤是组成数据准备的核心。A、定义商业问题B、展开模型C、建立营销数据库D、探索数据E、为建模准备数据

考题 分析型CRM的核心技术主要包括()。A、数据仓库B、数据挖掘C、联机分析处理D、决策支持和报表工具

考题 下列选项中,属于CRM数据挖掘的基本步骤的有()。A、定义商业问题B、探索数据C、为建模准备数据D、评价模型E、建立营销数据库

考题 多选题分析型CRM的核心技术主要包括()。A数据仓库B数据挖掘C联机分析处理D决策支持和报表工具

考题 问答题论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。

考题 多选题在CRM的数据挖掘流程中,()步骤是组成数据准备的核心。A定义商业问题B展开模型C建立营销数据库D探索数据E为建模准备数据

考题 单选题CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、()、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。A 数据分析B 系统设计C 数据仓库D 电子配送

考题 判断题CRM既是一种概念,也是一套管理软件和技术。A 对B 错

考题 多选题数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。A挖掘客户特征B挖掘潜在竞争对手C挖掘“黄金销售产品”D挖掘客户忠诚度E交叉销售