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服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强(),增强雇员对工作的满足感。

  • A、自尊
  • B、自信
  • C、自爱
  • D、自我

参考答案

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考题 某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了意外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人依次为( )。A.私企业主、私企业主、雇员和雇员家属B.雇员家属、太平洋人寿保险公司、雇员和私企业主C.太平洋人寿保险公司、私企业主、雇员和雇员家属D.雇员、私企业主、雇员家属和雇员家属

考题 吸引雇员主要靠企业的形象魅力,选拔是在企业和经过筛选很有可能成为雇员的人之间进行的,留住雇员是靠企业的薪酬和福利。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了以外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人依次为_________。A、私企业主、私企业主、雇员和雇员家属B、雇员家属、太平洋人寿保险公司、雇员和私企业主C、太平洋人寿保险公司、私企业主、雇员和雇员家属D、雇员、私企业主、雇员家属和雇员家属

考题 在订单数据库中有“订单”表,请将姓“黄”的雇员改成姓“王”。(2)将“订单”表的行高设置为13,单元格效果改为“凸起”。“订单”表如图所示。(3)按照下列要求建立“雇员”表并输入数据,设置“雇员”表和“订单”表之间的关系设置为一对多。“雇员”表如图所示。

考题 在“Acc2.mdb”中有“雇员”、“商品”和“销售明细”3张表。 (1)创建SQL联合查询“查询1”,显示雇员表中食品部门和雇员表中1982年出生的男雇员的记录。结果显示“雇员号”、“雇员姓名”、“性别”和“所在部门”字段。查询结果如图1所示。(2)创建带有SQL子查询信息“查询2”,显示1980年以后出生的雇员的全部信息。要求1980出生的雇员的查询在子查询中实现。查询结果如图2所示。

考题 在商品数据库中有雇员、商品和销售明细三张表。(1)创建SQL联合查询“查询1”显示雇员表中食品部门和82年出生雇员表中男雇员的记录。结果显示雇员号、雇员姓名、性别和所在部门字段。查询结果如图所示。(2)创建带有SQL子查询的查询“查询2”,显示1980年以后出生的雇员全部信息。要求1980出生雇员查询在子查询中实现。查询结果显示如图所示。

考题 旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的()、有效的关心程度。A、尊重的B、体贴的C、谦恭的D、亲切的

考题 内部劳动力市场上劳动力流动的前提条件是()A、企业对雇员有所有权B、企业对雇员有支配权C、雇员对企业有所有权D、雇员对企业有支配权

考题 企业对雇员的能力水平提出的要求就是“()”,而雇员本人目前的实际水平即为“()”,两者之间的差距就是“()”。企业要努力减小这种“缺口”,就要形成()。

考题 公司在与雇员签订协议时,要求其在离开公司后两年内,不得为公司的主要竞争对手工作,侵犯了雇员就业的正当权利。

考题 如果雇员流动对企业而言是有成本的,为了降低这种成本,企业提高了雇员的工资,那么()A、企业利润一定下降B、如果雇员流动成本降低,企业利润一定上升C、如果雇员流动率降低3%以上,企业利润一定上升D、企业利润可能上升或下降,这取决于工资上升的幅度和雇员流动率的变化量

考题 旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的谦恭、有效的关心程度。()

考题 网络营销的目标群体包括()A、雇员B、潜在雇员C、消费者D、潜在消费者

考题 雇员对福利支付的偏好是由于()A、降低雇员的流动性B、降低企业税收水平C、增强企业在劳动力市场上的竞争力D、降低企业成本

考题 为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感( )。A、雇主可以对长期雇员承诺更高的收益,从而鼓励忠诚感B、果在长期雇佣关系中雇员获得的待遇是优厚的,从而增强了对雇主的信任感,使得其能与雇主很好的进行合作,实现利益的互惠C、在长期雇佣关系中,某些心理过程能够促使雇员提高对雇主的忠诚感D、在长期雇佣关系中,雇主对雇员行为很少加以控制E、雇主会由于人情面子而不去惩罚违反工作规章的雇员

考题 某私企业主为其雇员在某人寿保险公司购买了意外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人依次为()。A、私企业主、私企业主、雇员和雇员家属B、人寿保险公司、私企业主、雇员和雇员家属C、雇员家属、人寿保险公司、雇员和私企业主D、雇员、私企业主、雇员家属和雇员家属

考题 多选题促成人事管理向人力资源管理转变的内部因素包括()。A雇员群体文化结构的变化B雇员平均受教育程度显著提高C科学技术的发展,使组织对员工培训的要求上升D雇员群体的白领化和工会化程度上升E组织的法律环境发生巨大变化

考题 单选题雇员对福利支付的偏好是由于()A 降低雇员的流动性B 降低企业税收水平C 增强企业在劳动力市场上的竞争力D 降低企业成本

考题 判断题旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的谦恭、有效的关心程度。()A 对B 错

考题 单选题如果雇员流动对企业而言是有成本的,为了降低这种成本,企业提高了雇员的工资,那么()A 企业利润一定下降B 如果雇员流动成本降低,企业利润一定上升C 如果雇员流动率降低3%以上,企业利润一定上升D 企业利润可能上升或下降,这取决于工资上升的幅度和雇员流动率的变化量

考题 单选题美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是()A 每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个性放在第一位B 如果不考虑每个雇员的个性,雇员就可能消极对待工作C 结合每个雇员的个性特点,让雇员做出令顾客满意的工作D 每个雇员的需求不同,必须细心呵护才能令他们安心工作

考题 单选题内部劳动力市场上劳动力流动的前提条件是()A 企业对雇员有所有权B 企业对雇员有支配权C 雇员对企业有所有权D 雇员对企业有支配权

考题 单选题旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的()、有效的关心程度。A 尊重的B 体贴的C 谦恭的D 亲切的

考题 填空题企业对雇员的能力水平提出的要求就是“()”,而雇员本人目前的实际水平即为“()”,两者之间的差距就是“()”。企业要努力减小这种“缺口”,就要形成()。

考题 单选题服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强(),增强雇员对工作的满足感。A 自尊B 自信C 自爱D 自我

考题 单选题某私企业主为其雇员在T保险公司购买了意外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人依次为()。A T保险公司、私企业主、雇员和雇员家属B 雇员家属、T保险公司、雇员和私企业主C T保险公司、私企业主、雇员家属和雇员D 私企业主、私企业主、雇员和雇员家属