考题
伦勃朗式用光技术是依靠强烈的侧光照明使被摄者脸部的任意一侧呈现出三角形的阴影。它可以把被摄者的脸部一分为二,而又使脸部的两侧看上去各不相同。()
A、错误B、正确
考题
在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%－70%,其余30%－50%的时间,可以注视对方脸部以外5－10米处,这样比较自然、有礼貌。()
此题为判断题(对，错)。
考题
抗曝露服遮盖除________以外整个身体A.脸部和手部B.脸部C.手部D.脸部或手部
考题
交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错
考题
服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。
考题
人们日常的最主要的表情语是指（）A、身体和目光B、动作和神态C、目光和笑态D、身体和脸部
考题
有些人一说谎经常会频繁地搓手或摸着身体的其他部位，我们这是通过他的（）来辨别其内在心理状态。A、脸部表情B、目光接触C、身体语言D、语调
考题
判断过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（）。A、10%-20%B、20%-30%C、30%-60%D、60%-100%
考题
肢体语言包括：目光接触、脸部表情、手势语言、穿戴语言、身体形象等。
考题
与客人说话时，目光应向着对方（）A、嘴部B、眼睛C、脸部D、头部
考题
在倾听时，目光应该（）。A、看着对方的第二颗纽扣B、看着对方的额角C、看着地面D、看着对方的眼睛
考题
交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
考题
保温救生服应采用防水材料制成，遮盖除脸部以外的整个身体。（）
考题
保温用具应遮盖穿着救生衣人员除脸部以外的整个身体。（）
考题
营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是（）。A、对方眼部B、对方脸部的下三角部分C、对方脖子D、对方眼部以下、领部以上部位
考题
与旅客说话时要面向对方，并保持适当的距离，同时注意仪态端正，目光注视对方的（），以示尊敬。A、衣服B、嘴部C、眼睛D、脸部
考题
服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。A、左顾右盼B、看着地面C、目光斜视D、看着对方的目光
考题
单选题谈判过程中，一般目光应看着对方的（ ）。A
身体B
脸部的上部三角形C
腿脚D
脸部的下部三角形
考题
单选题抗曝露服遮盖除（）以外整个身体A
脸部和手部B
脸部C
手部
考题
单选题与客人说话时，目光应向着对方（）A
嘴部B
眼睛C
脸部D
头部
考题
单选题交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50％的时间注视对方脸部哪里（）A
注视对方脸部以外的3-5厘米处B
注视对方脸部以外的5-7厘米处C
注视对方脸部以外的5-10厘米处D
注视对方脸部以外的7-9厘米处
考题
单选题有些人一说谎经常会频繁地搓手或摸着身体的其他部位，我们这是通过他的（）来辨别其内在心理状态。A
脸部表情B
目光接触C
身体语言D
语调
考题
单选题谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（ ）。A
10％～20％B
20％～30％C
30％～60％D
60％～100％
考题
单选题与旅客说话时要面向对方，并保持适当的距离，同时注意仪态端正，目光注视对方的（），以示尊敬。A
衣服B
嘴部C
眼睛D
脸部
考题
判断题肢体语言包括：目光接触、脸部表情、手势语言、穿戴语言、身体形象等。A
对B
错
考题
单选题在倾听时，目光应该（）。A
看着对方的第二颗纽扣B
看着对方的额角C
看着地面D
看着对方的眼睛
考题
判断题交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A
对B
错