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专业化的服务理念包括()。
- A、服务的优质化
- B、服务的专业化
- C、服务的规范化
- D、服务的顾问化
参考答案
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考题
华润置地高品质理念之物业情感细心服务包含五个层级,分别是()、高层次的情感需求、无处不在的服务体验。A、专业化、规范化的物业服务B、领先行业的100个服务细节C、具有人性化的高端服务模式D、乐意服务的满意员工
考题
根据国家八个部委联合发布的《关于开展家庭服务业规范化职业化建设的通知》,下列对我国家庭服务业“两化”建设总体目标表述正确的是()。A、家庭服务行业规模化、家庭服务从业人员专业化B、家庭服务行业规范化、家庭服务从业人员职业化C、家庭服务行业标准化、家庭服务从业人员职业化D、家庭服务行业精细化、家庭服务从业人员专业化
考题
提高企业管理水平应该依照以下顺序进行()。A、整体运行专业化、产品(服务)质量品牌化、员工操作标准化、企业管理规范化B、员工操作标准化、企业管理规范化、整体运行专业化、产品(服务)质量品牌化C、产品(服务)质量品牌化、企业管理规范化、员工操作标准化、整体运行专业化D、企业管理规范化、产品(服务)质量品牌化、员工操作标准化、整体运行专业化
考题
到2010年,要初步建成我国新一代公共气象服务系统,实现服务产品多样化,服务手段()、服务产品加工专业化、服务人才队伍专业化、服务管理法规化,显著提高公共服务的社会、经济、生态效益。A、多样化B、专业化C、现代化D、基本现代化
考题
多选题客户经理的工作理念包括()。A客户导向理念B差别化、个性化服务理念C金融服务创新理念D专业化服务理念E团队合作理念
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