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以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）
- A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易
- B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功
- C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票
- D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
参考答案
更多 “以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票” 相关考题
考题
个人客户可以按交易日期选择,在()补打通过我社电话银行办理的系统内转账业务回单,()
A、开户网点，只能打印一次B、开户网点，打印次数无限制C、任意网点，只能打印一次D、任意网点，打印次数无限制
考题
当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是()。A.立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功B.立即重新付款或收款C.投诉银行D.拨打银行客户服电话要求解释原因
考题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单C、由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户D、涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
考题
转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理，以下操作错误的一项是（）。A、前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B、输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C、当客户需要普通收费凭证时，交易成功后打印“金融业务收入凭证”D、当客户需要打印发票时，交易成功后打印“金融收入发票”，并执行“[029260]手工销号”交易，将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（）A、签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转B、社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款C、电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打D、电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打
考题
某企业甲通过网上银行给其在工行开户的客户转了一笔款，对方已收到该笔款项，现企业人员来到网点要求领取该转账交易的回单，则（）。A、因为企业所要为借方回单，因此网点应通过0054交易，打印给企业B、通过交易CM87交易打印回单给企业C、将进行落地业务处理时打印的回单给企业D、通过交易0056交易打印回单给企业
考题
当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。A、立即重新付款或收款B、立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功C、投诉银行D、拨打银行客户服电话要求解释原因
考题
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（）。A、柜员审核客户提交资料B、执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入C、设置电话银行服务密码D、交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
考题
电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）A、审核客户的电话银行签约信息是否修改B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户E、审核账户状态是否正常
考题
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务，柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？（）A、“[660501]手机银行服务管理”B、“[660502]手机银行日志查询”C、“[630023]电话银行服务功能查询”D、“[660010]usbkey初始化”
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A、前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B、输入电话银行密码C、选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D、交易成功后，使用业务交易单打印
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A
前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B
输入电话银行密码C
选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D
交易成功后，使用业务交易单打印
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题某企业甲通过网上银行给其在工行开户的客户转了一笔款，对方已收到该笔款项，现企业人员来到网点要求领取该转账交易的回单，则（）。A
因为企业所要为借方回单，因此网点应通过0054交易，打印给企业B
通过交易CM87交易打印回单给企业C
将进行落地业务处理时打印的回单给企业D
通过交易0056交易打印回单给企业
考题
单选题转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。A
应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B
由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C
由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D
应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A
客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B
交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C
交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D
企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
多选题若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有（）A客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印B柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易，输入签约账户及计费时段等要素提交打印C当客户打印普通收费凭证时，“发票号码”栏不需输入，交易成功后打印金融业务收入凭证D当客户需要打印发票时，“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票，交易成功后打印金融收入发票E执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
多选题关于柜台0054、0055交易代码操作说法错误的是（）。A企业客户网上银行交易回单的打印仅支持单位支票户。B企业客户网上银行交易回单的打印仅支持实时资金划转且划转成功的交易。C当日的交易可以打印D同时支持单位支票户、单位借记卡、单位准贷记卡的交易回单打印
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