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有效沟通的一个基本条件是演讲者表达清楚
参考答案
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考题
关于组织沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
夏琳在接待来访残疾人时,接到李主任电话,“尽快到办公室来见我。”一个多小时后,夏琳送走来访者,赶快赶往李主任办公室。领导问,“你怎么现在才来?”从有效沟通的角度分析,下列关于李主任的说法正确的是()。A.李主任犯了表达含混不清的错误B.李主任已经表达的很清楚了C.李主任和夏琳的沟通,主要责任在夏琳D.李主任和夏琳的电话,是一个成功的沟通
考题
关于组织沟通的描述,错误的是A:沟通的核心是信息传递和理解
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
有听觉问题的老人,要更有效地与有听觉困难的老人沟通,可采用的建议有()A、面对老人说话要慢慢讲,声音清楚B、在光线充足且没有杂音的地方对话C、如有需要,以不同字眼表达同一个意思或以笔、纸来协助沟通表达D、要有耐心及保持积极和轻松的态度
考题
多选题有听觉问题的老人,要更有效地与有听觉困难的老人沟通,可采用的建议有()A面对老人说话要慢慢讲,声音清楚B在光线充足且没有杂音的地方对话C如有需要,以不同字眼表达同一个意思或以笔、纸来协助沟通表达D要有耐心及保持积极和轻松的态度
考题
单选题有效沟通的方法是()A
沟通过程应使用专业术语B
沟通中少用描述性语言C
需要反反复复地与一个对象进行沟通D
沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪E
随时评价沟通对象的观点,展开讨论
考题
单选题夏琳在接待来访残疾人时,接到李主任电话,“尽快到办公室来见我。”一个多小时后,夏琳送走来访者,赶快赶往李主任办公室。领导问,“你怎么现在才来?”从有效沟通的角度分析,下列关于李主任的说法正确的是()A
李主任犯了表达含混不清的错误B
李主任已经表达的很清楚了C
李主任和夏琳的沟通,主要责任在夏琳D
李主任和夏琳的电话,是一个成功的沟通
考题
单选题沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听,第二个是()。A
有效描述B
清晰表达C
有效安慰D
清晰描述
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