考题
处理旅游者个别要求的基本原则是()。A、维护尊严原则B、等距离服务原则C、超常服务原则D、合理可行原则
考题
社会场合,对待众多的合作伙伴,应努力做到一视同仁,不要使人感觉有明显的亲疏远近、冷暖暗明之分,这属于社交礼仪惯例中的()。A.尊重他人原则B.等距离原则C.宽宏大度原则D.适度原则
考题
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()A、等距离交往原则B、“宾客至上“原则C、履行合同原则D、合理而可能原则
考题
导游平等服务原则需要导游()A、平均分配和游客交流的时间B、对游客一视同仁,保持平等距离C、对游客不能有亲疏贵贱之分D、与游客平等交流E、对任何游客不能有超常服务
考题
在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()A、一视同仁B、公事以外才是朋友的原则C、平衡关系D、等距离原则
考题
领队与游客相处的原则是()。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④
考题
等距离服务原则的基本要点是()A、满足每位客人的要求B、宾客至上C、热情友好D、与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁
考题
秘书与自己的服务对象以外的领导成员原则上只保持()。A、工作上的关系B、私人关系C、朋友关系D、伙伴关系
考题
直通吸引范围的划定原则是()。A、等运量原则B、等间隔原则C、等距离原则D、等时效原则
考题
大陆架划界经常适用的原则有()。A、公平原则B、平分原则C、等距离中间线原则D、自然延伸原则E、历史权利原则
考题
要求班级管理者公正无私、一视同仁,用同样的情感和尺度对待每个学生,这是班级管理中的()。A、全员激励原则B、自主参与原则C、协调一致原则D、平行管理原则
考题
导游员对每一位游客都一视同仁,同样热情、友好和礼貌,为大家提供同样的服务,称为()。A、礼貌服务B、等距离服务C、规范化服务D、个性化服务
考题
导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()A、得体原则B、尊重原则C、通用原则D、称赞适度
考题
旅游事故处理的原则包括()。A、损失最小原则B、游客至上原则C、合理而可能原则D、等距离原则E、按章办事原则
考题
抽样调查必须遵循()A、等距离抽样原则B、随机化原则C、随意的原则D、样本量相等韵原则E、不确定样本量的原则
考题
抽样调查必须遵循()。A、等距离抽样原则B、随机化原则C、随意的原则D、样本量相等的原则E、不确定样本量的原则
考题
多选题导游平等服务原则需要导游()A平均分配和游客交流的时间B对游客一视同仁,保持平等距离C对游客不能有亲疏贵贱之分D与游客平等交流E对任何游客不能有超常服务
考题
单选题直通吸引范围的划定原则是()。A
等运量原则B
等间隔原则C
等距离原则D
等时效原则
考题
单选题要求班级管理者公正无私、一视同仁,用同样的情感和尺度对待每个学生,这是班级管理中的()。A
全员激励原则B
自主参与原则C
协调一致原则D
平行管理原则
考题
单选题在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为()A
一视同仁B
公事以外才是朋友的原则C
平衡关系D
等距离原则
考题
单选题导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()A
等距离交往原则B
“宾客至上“原则C
履行合同原则D
合理而可能原则
考题
多选题导游员对每一位游客都一视同仁,同样热情、友好和礼貌,为大家提供同样的服务,称为( )。A礼貌服务B等距离服务C规范化服务D个性化服务
考题
单选题秘书与自己的服务对象以外的领导成员原则上只保持()。A
工作上的关系B
私人关系C
朋友关系D
伙伴关系
考题
单选题等距离服务原则的基本点()A
满足每位客人的要求B
宾客至上C
热情友好D
与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁
考题
多选题旅游事故处理的原则包括()。A损失最小原则B游客至上原则C合理而可能原则D等距离原则E按章办事原则
考题
单选题导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()A
得体原则B
尊重原则C
通用原则D
称赞适度
考题
单选题在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()A
一视同仁B
公事以外才是朋友的原则C
平衡关系D
等距离原则