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利用客户对品牌的信任以及由此产生对价格敏感性下降使得企业得以避开竟争的企业战略为()战略。
参考答案
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考题
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
考题
关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D、品牌管理的目标是提升品牌价值
考题
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D、品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E、品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
考题
标新立异战略所能获得的竞争优势表现为:()。A、利用客户对品牌的忠诚而对价格的敏感性下降B、不必追求低成本而使利润增加C、在应对卖方产品或服务涨价中具有较高的灵活性D、以规模经济形式建立起进入壁垒
考题
客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度
考题
单选题客户满意度是指()。A
客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B
客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C
客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D
客户对企业利润的贡献程度
考题
单选题关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。A
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D
品牌管理的目标是提升品牌价值
考题
单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中,不正确的是( )。A
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D
品牌管理的目标是提升品牌价值
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