考题
航空公司的行李员也会负责票务代理,这是工作分享。()
此题为判断题(对，错)。
考题
航空票务后台处理系统中,航班延误或________________时由票务中心人员手工触发航班变更通知短信。
考题
邮政航空票务后台处理系统位于全国电子商务信息平台“全国中心－________________”。
考题
丢失那些票务钥匙属于一类票务事故（）A.票务用房钥匙B.保险柜钥匙C.设备门钥匙/设置钥匙D.其它票务相关钥匙
考题
航空票务行程单打印查询主要作用是实现票务中心或网点的行程单状态查询和行程单的( )、打印、作废。
A、投递B、已投递C、待创建D、创建
考题
航空票务操作日志可查询同级票务处理中心以及下级网点的操作日志记录()
此题为判断题(对，错)。
考题
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
考题
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
考题
二类航空票务代理资格的旅行社票务中心，注册资金不少于人民币（）。A、30万元B、50万元C、70万元D、100万元
考题
旅行社航空票务工作主要职能有（）A、为旅游团队做好票务保证工作B、降低运营成本C、满足旅游需求D、为旅行社创收E、扩大社会影响
考题
按照民航部门的有关规定，一类航空票务代理代售国际航线客票可从经营该航线的航空公司获得票额（）的佣金。A、12%B、9%C、5%D、3%
考题
售票人员收取其他人员上交的车票的，应定性为（）A、票务违规事件B、一类票务事故C、二类票务事故D、三类票务事故
考题
票务代理服务过程中，让客人自行订票的标准用语是“（）”；票务代理前台不做（）；票务代理服务中，对（）有变化时，必须与客人及时联系，并确认。
考题
车票只能存放于（）、车站“票务中心”（含临时车站“票务中心”）、（）、（）。
考题
擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故
考题
旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。A、在任意航空售票点B、到旅行社C、到开出航空客票的票务中心D、找到出票人
考题
开帐与结算计划对旅行社票务中心业务的促进作用有（）。A、减少航空客票种类B、简化结算程序C、节约旅行社的成本D、增加经营收入
考题
单选题二类航空票务代理资格的旅行社票务中心，注册资金不少于人民币（）A
30万元B
50万元C
70万元D
100万元
考题
问答题旅行社内部航空票务操作的主要步骤包括什么？
考题
单选题一类航空票务代理资格的旅行社票务中心，注册资金不少于人民币（）A
50万元B
100万元C
150万元D
200万元
考题
多选题旅行社航空票务工作主要职能有（）A为旅游团队做好票务保证工作B降低运营成本C满足旅游需求D为旅行社创收E扩大社会影响
考题
单选题邮政代理航空票务，南方航空公司简称（）。A
CZB
CAC
CND
G5
考题
单选题按照民航部门的有关规定，一类航空票务代理代售国际航线客票可从经营该航线的航空公司获得票额（）的佣金。A
12%B
9%C
5%D
3%
考题
多选题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（ ）退票。A在任意航空售票点B到旅行社C到开出航空客票的票务中心D找到出票人
考题
单选题邮政代理航空票务，国际航空公司简称（）。A
CZB
CAC
CND
G5
考题
多选题开帐与结算计划对旅行社票务中心业务的促进作用有（）。A减少航空客票种类B简化结算程序C节约旅行社的成本D增加经营收入