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团体旅游接待需要协调的各方工作有()。
- A、旅行社与其他旅游企业
- B、各地旅行社工作人员
- C、导游陪同与旅游者
- D、旅游者与旅游者
参考答案
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考题
旅行社的具体企业特征是【 】A.旅行社是从事旅游业务的企业法人B.旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者C.旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D.旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
考题
地接社,是指( )。A、与组团社订立旅游合同的旅行社B、与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C、接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D、接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
考题
旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括()
A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。
考题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
考题
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民
考题
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。A、导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时B、多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时C、领队与导游无法沟通,影响工作时D、导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
考题
导游人员在引导旅游者履行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,可以调整或变更接待计划,但必须()。A、中止导游活动B、征得多数旅游者的同意C、立即报告旅行社并得到旅行社的认可D、与领队协调一致
考题
根据《旅行社条例》,当发生约定的解除旅游合同的情形时,(),旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A、书面通知旅游者B、经征得旅游者的同意C、口头通知旅游者D、经征得旅游者商定
考题
单选题根据《旅行社条例》,当发生约定的解除旅游合同的情形时,(),旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A
书面通知旅游者B
经征得旅游者的同意C
口头通知旅游者D
经征得旅游者商定
考题
单选题导游工作集体协作共事是以()的旅游协议为原则基础,各方都应遵守。A
旅行社和旅游相关企业之间、旅行社之间B
旅行社和旅游主管部门之间、旅游者和旅游协会之间C
旅游者和旅游相关企业、旅行社和旅游相关企业之间D
旅行社之间、旅行社和旅游者之间
考题
多选题关于旅行社对旅游业务作出委托的说法,正确的有( )。A征得旅游者的同意B旅游者应与接受委托的旅行社签订合同C接受委托的旅行社具有相应资质D确定接待旅游者的各项服务安排及其标准E与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
考题
多选题旅行社的具体法律特征有( )。A旅行社是从事旅游业务的企业法人B旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者C旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作E旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
考题
判断题旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 ( )A
对B
错
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