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公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，这种客户关系类型是（）。

  • A、伙伴型
  • B、被动型
  • C、能动型
  • D、负责型

参考答案

更多 “公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，这种客户关系类型是（）。A、伙伴型B、被动型C、能动型D、负责型” 相关考题
考题 投资顾问可以为公司和客户创造()等价值。 A、进行基本的客户开发与维护B、为公司带来增量客户资产C、帮助客户实现账户的增值D、给客户提供满意的服务
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考题 下列关于客户关系的说法中，不正确的有()A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。B、被动型关系即把产品销售出动，并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。C、负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。
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考题 专业理财师的工作目标和重心有（　　）。A.帮助客户解决问题 B.销售更多的理财产品 C.开发更多的潜在客户 D.帮助客户实现理财目标 E.提升自身的专业度
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考题 房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应（　　）。A、向客户担保贷款一定成功 B、考虑客户的储蓄和收入水平 C、考虑客户的家庭开支状况 D、考虑客户的家庭理财状况
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考题 信息数据库营销可帮助公司判定客户和目标客户的（）并（）。
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考题 维护客户的最有效办法是（）。A、细分客户B、帮助客户成功C、加强对重点客户的维护D、给客户以关怀
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考题 网络客户不仅需要了解信息、接触人员和要求公司帮助解决问题，有些顾客还常常参与产品的设计、制造、运送等。公司满足网络客户了解网络营销全过程的要求，实际上就意味着企业和顾客之间“（）” 关系的建立。
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考题 ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）A、系统设备客户B、手机终端客户C、公司内部客户D、子公司客户
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考题 客户服务的标准有（）。A、对客户表示热情、尊重和关注B、帮助客户解决问题C、迅速响应客户需求D、始终以客户为中心
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考题 产品流通频率高、采购量大、客户利润率高，并愿意帮助公司达到其战略和财务目标的客户称为（）A、忠诚客户B、满意客户C、核心客户D、普通客户
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考题 在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户及时激活账户或存入资金。
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考题 企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）A、负责型B、伙伴型C、能动型D、被动型
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考题 客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（）和挽留客户。A、理解客户和帮助客户B、欢迎客户和帮助客户C、欢迎客户和理解客户D、分析客户和理解客户
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考题 客户经理帮助客户理财，在为客户提供良好的知识和信息服务的同时，提高银行的信誉，增加客户对银行的信任，这种维护客户的方法为（）。A、情感维护B、信息维护C、知识维护D、超值维护
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考题 专业理财师的工作目标和重心是（）。A、帮助客户保值增值B、帮助客户解决问题，实现其理财目标C、为客户提供投资建议D、代客户操作资金
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考题 客户服务意识来自于客服代表的内心，需要克服代表充分了解客户需求，并站在客户的立场，真心实意地为客户提供帮助，解决问题。
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考题 特征体现为“银行不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展”的客户关系类型是（）。A、基本型B、能动型C、负责型D、伙伴型
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考题 单选题公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，这种客户关系类型是（）。A 伙伴型B 被动型C 能动型D 负责型
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考题 判断题客户服务意识来自于客服代表的内心，需要克服代表充分了解客户需求，并站在客户的立场，真心实意地为客户提供帮助，解决问题。A 对B 错
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考题 多选题ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）A系统设备客户B手机终端客户C公司内部客户D子公司客户
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考题 单选题C3系统中法人客户新建成功的标志是什么？（）A 成功录入客户所有信息B 成功录入客户财务报表C 成功录入客户基本信息D 成功录入客户基本信息和业务支持信息
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考题 单选题特征体现为“银行不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展”的客户关系类型是（）。A 基本型B 能动型C 负责型D 伙伴型
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考题 单选题客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（）和挽留客户。A 理解客户和帮助客户B 欢迎客户和帮助客户C 欢迎客户和理解客户D 分析客户和理解客户
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考题 单选题企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）A 负责型B 伙伴型C 能动型D 被动型
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考题 多选题专业理财师的工作目标和重心是（）。A帮助客户解决问题B深入了解客户C寻找、开发优质客户D服务过程中实现双赢E实现其理财目标
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考题 多选题客户服务的标准有（）。A对客户表示热情、尊重和关注B帮助客户解决问题C迅速响应客户需求D始终以客户为中心
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考题 单选题专业理财师的工作目标和重心是（）。A 帮助客户保值增值B 帮助客户解决问题，实现其理财目标C 为客户提供投资建议D 代客户操作资金
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