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按照客户所处的位置可以将客户分为（）。

  • A、内部客户
  • B、外部客户
  • C、一般客户
  • D、特殊客户

参考答案

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考题 按所处位置划分，客户可分为（）A、内部客户B、外部客户C、显著型客户D、隐藏型客户
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考题 客户的分类分为内部客户和外部客户，主要是按照客户等级来划分。
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考题 按照交易数量和市场地位可以把客户划分为（）。A、主力客户B、一般客户C、特殊客户D、零散客户
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考题 按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A、关键客户、合适客户与一般客户B、头等客户、潜力客户与常规客户C、A类客户、B类客户与C类客户D、重点客户、一般客户与非重点客户
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考题 外部客户基本上可以分为（）。A、显性型客户B、隐性型客户C、内部客户D、过去型客户
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考题 按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户
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考题 从形式上来看，客户可以分为（）？A、外部客户；B、内部客户；C、主观客户；D、客观客户。
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考题 按照客户所处时间状态可以分为哪几类？（）A、过去客户B、现在客户C、潜在客户D、直接客户
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考题 按照客户服务特征分群，大体可以分为哪几类？（）A、求知客户B、热心客户C、投诉客户D、特殊客户E、稳定客户
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考题 按照客户服务特征分，电信客户大体可以分为求知客户、热心客户、（）、特殊客户等。A、稳定客户B、预警客户C、投诉客户D、离网客户
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考题 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
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考题 按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A、外部客户B、过去客户C、现在客户D、将来客户
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考题 按照客户所处的时间状态，客户可分为（）。A、过去客户B、现在客户C、将来客户D、间接客户
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考题 按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。A、按照客户所处的位置B、按照客户所处的时间状态C、按照客户的表现类型D、按照客户的个人特征
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考题 按照时间序列分类，可以将客户分为（）A、老客户B、潜在客户C、一般客户D、新客户
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考题 保险公司的客户可以划分为内部客户和外部客户，但有一部分客户比较特殊，既是内部客户又是外部客户。他们是（）A、保险代理人B、保险经纪人C、保险广告人D、保险业务员
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考题 单选题按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。A 按照客户所处的位置B 按照客户所处的时间状态C 按照客户的表现类型D 按照客户的个人特征
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考题 单选题按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A 关键客户、合适客户与一般客户B 头等客户、潜力客户与常规客户C A类客户、B类客户与C类客户D 重点客户、一般客户与非重点客户
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考题 多选题按照时间序列分类，可以将客户分为（）A老客户B潜在客户C一般客户D新客户
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考题 判断题客户的分类分为内部客户和外部客户，主要是按照客户等级来划分。A 对B 错
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考题 多选题按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A外部客户B过去客户C现在客户D将来客户
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考题 多选题按照客户所处的时间状态，客户可分为（）。A过去客户B现在客户C将来客户D间接客户
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考题 多选题根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。A生产客户B中间客户C最终客户D复杂客户
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考题 单选题保险公司的客户可以划分为内部客户和外部客户，但有一部分客户比较特殊，既是内部客户又是外部客户。他们是（）A 保险代理人B 保险经纪人C 保险广告人D 保险业务员
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