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下列关于核心客户沟通的认识,你认为正确的有()

  • A、沟通离不开现代信息技术的支撑
  • B、沟通与具体职位的私人情感没有关系
  • C、建立核心客户组织
  • D、让核心客户参与购买决策

参考答案

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考题 单选题梯队型组织与客户沟通关键需要()A CASE处理过程中与客户密切沟通B 通过销售实现与客户沟通C 设立项目接口D 坐席负责与客户的沟通

考题 多选题下列关于核心客户经理制管理的认识,你认为正确的有()A客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B核心客户经理在整个工作中,一端是公司的利益,一端是客户的利益C需要强化大客户经理的文化理念D多多提拔年轻人担任核心客户经理

考题 多选题下列关于核心客户营销策略的认识,你认为正确的有()A欢迎核心客户提出疑问B鼓励核心客户提出反对意见C尊重风俗习惯D避免纠缠于细节

考题 单选题下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容()A 核心客户概况B 信用动态管理C 商家与核心客户交易D 与核心客户的沟通记录

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