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按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。
- A、潜在客户、新客户、常客户
- B、先锋客户、种子客户、常客户
- C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
- D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户
参考答案
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考题
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值
考题
单选题按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。A
潜在客户、新客户、常客户B
先锋客户、种子客户、常客户C
贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D
有价值客户、怠慢客户、有希望客户
考题
多选题按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。A潜在客户B新客户C普通客户D老客户E忠诚客户
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