考题
价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。
A、价值异议;B、成本异议;C、回扣异议;D、支付方式异议;E、信用异议
考题
价格异议的转化技巧中不包括下列()A. 缩小单价技巧B. 价值技巧C. 让步技巧D. 直接否定
考题
客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。A、FABB、CPRC、SPIND、ACE
考题
异议处理技巧ACE中的A是代表?()A、比较B、认可C、提升D、利益
考题
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些?()A、倾听B、要求C、陈述D、分担
考题
在广告创意中,综摄法的基础是()。A、转化技巧B、替代技巧C、适应技巧D、类比技巧
考题
对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()A、异议处理B、异议策略C、销售异议D、异议技巧
考题
销售人员在处理顾客价格异议时,可采用的技巧有()A、重价值轻价格B、购买投资回报C、转销低价商品D、进行了对比分析E、尝试其他方式
考题
价格类异议的处理技巧包括()A、承认价格有差别B、了解客户的核心需求情况下给出建议C、转移角度法D、推介其他的服务
考题
异议处理技巧CPR中的R是代表?()A、澄清B、转述C、解决D、事例
考题
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么?()A、倾听B、陈述C、要求D、分担
考题
下列对于产品异议的处理技巧不当的有()。A、现场示范,宣传可操作性B、邀请考查,亲身体验C、分析价格,强调相对价格D、试用试销,提供担保
考题
在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。A、善用客户的观点B、引用法C、以退为进法D、以上均正确
考题
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A、自身需求B、价格异议C、时间异议D、支付能力E、货源异议
考题
推销员可以不予回答的异议主要有()。A、价格异议B、恶语中伤C、无理取闹的异议D、虚假的异议E、会陷入纠缠不清的辩解中的异议
考题
在人员销售的成交阶段,处理价格异议的技巧有哪些?
考题
处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。
考题
多选题价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。A价值异议B折扣异议C回扣异议D支付方式异议E成本异议
考题
问答题在人员销售的成交阶段,处理价格异议的技巧有哪些?
考题
单选题下列对于产品异议的处理技巧不当的有()。A
现场示范,宣传可操作性B
邀请考查,亲身体验C
分析价格,强调相对价格D
试用试销,提供担保
考题
单选题对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()A
异议处理B
异议策略C
销售异议D
异议技巧
考题
多选题销售人员在处理顾客价格异议时,可采用的技巧有()A重价值轻价格B购买投资回报C转销低价商品D进行了对比分析E尝试其他方式