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怎样满足客户被认可的感觉（）
- A、考虑他的想法，顾虑他的感受，倾听他的意见
- B、听之任之
- C、盲目听从他的意见
- D、希望他接受你的意见
参考答案
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考题
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会()。(A)当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据(B)警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友(C)打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
考题
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（ ）。A． 打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
B． 警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C． 听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
D． 当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
考题
鼓励幼儿自主决定，独立做事，增强其自尊心和自信心。如：（）。A、与幼儿有关的事情要征求他的意见，即是他的意见与成人不同，也要认真倾听，接受他的合理要求。在保证安全的情况下，支持幼儿按自己的想法做事B、在保证安全的情况下，支持幼儿按自己的想法做事；或提供必要的条件，帮助他实现自己的想法C、鼓励幼儿尝试有一定难度的任务，并注意调整难度，让他感受经过努力获得成就感D、幼儿自己的事情尽量放手让他自己做，即使做得不够好，也应鼓励并给予一定指导，让他在做事中树立自尊和自信
考题
多选题鼓励幼儿自主决定，独立做事，增强其自尊心和自信心。如：（）。A与幼儿有关的事情要征求他的意见，即是他的意见与成人不同，也要认真倾听，接受他的合理要求。在保证安全的情况下，支持幼儿按自己的想法做事B在保证安全的情况下，支持幼儿按自己的想法做事；或提供必要的条件，帮助他实现自己的想法C鼓励幼儿尝试有一定难度的任务，并注意调整难度，让他感受经过努力获得成就感D幼儿自己的事情尽量放手让他自己做，即使做得不够好，也应鼓励并给予一定指导，让他在做事中树立自尊和自信
考题
单选题怎样满足客户对权利的最求（）A
尽量满足他的要求，任何事先跟他商量，汇报B
听他的意见C
满足需求D
看他的心情
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