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游客体验层面景区的地位主要表现在（）。

  • A、景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
  • B、是旅游业的核心要素
  • C、是组合旅游产品的核心成分
  • D、是旅游目的地的核心驱动力
  • E、是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
  • F、是旅游者体验的最主要场所

参考答案

更多 “游客体验层面景区的地位主要表现在（）。A、景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体B、是旅游业的核心要素C、是组合旅游产品的核心成分D、是旅游目的地的核心驱动力E、是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素F、是旅游者体验的最主要场所” 相关考题
考题 旅游景区的核心产品是（　　）。A.旅游景区服务 B.旅游景区项目组合 C.游客所获得的有益的体验 D.游客游览的所有感受
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考题 旅游景区塑造体验的方法有（　　）。A.重视对游客的感官刺激 B.以正面线索强化主题印象 C.提供优质的服务，降低门票价格 D.体验主题化 E.淘汰消极印象
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考题 国家发改委为了抑制票价过快增长，规定景区票价3年才可作调整，而现在“3年解禁”似 乎成了景区涨价的借口。在接“二”连“三”的节骨眼上，不少景区也不例外地宣布涨价。 事实上，价格还并不是唯一决定游客心情的砝码。回望2012年“史上最长黄金周”，高速 路成了停车场一度成为当时在途游客的尴尬写照。景区之堵，更是让游客有种“自讨苦 吃”的委屈。2012年国庆期间，华山景区游客量一度超过接待能力3倍多，数万游客一度 滞留山顶。“进得去、出不来”“名山变人山”……不少消费者预计，2013年的旅途还是会 堵在路上。 这段文字意在强调（ ）。 A.景区拥堵影响游客心情 B.国家规定的景区票价调整方案导致景区涨价 C.价格不是决定游客心情的砝码 D. 2013年还会出现景区拥堵的情况
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考题 景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。A.代表景区对游客表示欢迎 B.介绍自己的姓名及所属单位 C.介绍自己的从业经历和爱好 D.表达自己向游客提供服务的诚挚意愿 E.预祝游客在景区旅游愉快
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考题 （）是景区导游员于游客沟通的主要形式。A、语言B、手势C、肢体
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考题 游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。A、坚决不同意，要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。
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考题 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物
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考题 游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
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考题 观光农业景区游客管理的主要目标是什么？
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考题 下列属于景区（点）概括讲解的主要内容的是（）A、景区（点）历史背景或成因B、景区（点）用途C、景区（点）特色D、景区（点）地位E、景区（点）价值
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考题 游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失
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考题 景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失
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考题 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证
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考题 景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。A、代表景区对游客表示欢迎B、介绍自己的姓名及所属单位C、介绍自己的从业经历和爱好D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院E、预祝游客在景区旅游愉快
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考题 （），导游员可以同意游客自由活动。A、抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B、凌晨1点，一名游客提出要外出去买饮料C、游览景区时，一名游客单独提出体验划小船D、游客提出去不对外开放的单位拜访
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考题 游客的审美体验有不同的层次，以精神愉悦为主要特征的审美体验是“悦耳悦目”。
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考题 所有景区管理共同的根本性目标是（）。A、获取利润B、吸引更多的游客C、深化游客体验D、保护景区资源
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考题 下列关于景区营销的各种说法，错误的是（）。A、市场定位变得更加困难和重要B、景区营销应紧紧围绕游客体验C、促销成为营销的核心D、一线服务员工成为重要的营销者
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考题 景区消费的复杂性主要体现在（）。A、员工直接参与产品的生产和销售，并且成为产品的一部分B、员工直接与顾客接触，他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好C、景区只提供游客共享使用权，顾客通常买不到独自使用权D、顾客参与生产过程，其态度和行为，不仅会影响自己的体验，也会影响其他顾客的体验E、不同细分市场的态度和行为模式差异较大
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考题 景区营销的特殊性主要体现在（）。A、景区营销目标的多样性B、景区竞争程度的差异性C、景区产品的共享使用权和暂时使用权D、游客和员工是营销的重要组成成分
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考题 单选题春节期间，顺德长鹿农庄推出系列体验式旅游项目，变单纯的观光游为体验游，扭转了经营困境。大年初一至初八，共接待游客13万人，游客对高科技、民俗、民间艺术、劳动体验项目等多个项目非常满意。A 以前的游客也不少B 游客喜欢观光旅游C 现在的旅游项目太单调D 体验游满足了游客的需求
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考题 多选题景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（　　）等。A代表景区对游客表示欢迎B介绍自己的姓名及所属单位C介绍自己的从业经历和爱好D表达自己向游客提供服务的诚挚意愿E预祝游客在景区旅游愉快
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考题 判断题游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失A 对B 错
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考题 单选题（　　）是旅游景区安全管理的基本职责。A 提升景区吸引力B 提升游客体验价值C 保护旅游景区的资源与环境D 保障游客人身财产安全
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考题 多选题景区安全管理的目标主要包括（　　）。A保障游客人身财产安全B提升游客体验价值C保护旅游景区的资源与环境D提升景区的吸引力E保障景区内的公共财产
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考题 单选题景区的主题，能够通过影响游客对空间、时间、和事物的体验彻底改变游客对现实的感觉，比如美国的“荒野体验”。这属（）类的旅游项目主题选择思路。A 情感体验B 穿越时空C 寓教于乐D 营造梦想
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考题 判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失A 对B 错
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