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下列各项中不属于反馈的障碍的是哪一项()
- A、没有反馈的习惯
- B、地位关系的影响
- C、竞争关系的影响
- D、个人意愿的影响
参考答案
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考题
一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法不正确的是()。
A、反馈可以针对团队,也可以针对个人B、当问题影响到团队的每个人时,反馈就是一项团队事务C、反馈针对的是人的行为而不是人本身D、严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式
考题
单选题下列哪一项不属于顾客关系管理的功能()。A
顾客的开发B
顾客的获取C
顾客的反馈D
顾客的保持
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