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企业只有(),才能更关注服务工作,提高服务水平。
- A、集中精力于核心业务
- B、吸收大量优秀人才
- C、完成生产指标
- D、制定生产计划
参考答案
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考题
对美容师刻苦钻研,理解不正确的是()。A.美容师刻苦钻研,才能不断吸取国内外同行的先进经验B.美容师不用费心研究新技术与理论,只有实践才能提高服务水平和综合素质C.美容师刻苦钻研,才能提高服务水平D.美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质
考题
关于绩效改进方法的说法,正确的是()。
A.标杆超越法更强调本企业固有的管理概念
B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略耳标的实现
C.IS0质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或者服务水平
D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行的效率
考题
当企业面临激烈的市场竞争时,被迫的物流服务和物流成本策略常常是()。A、保持物流服务水平,尽量降低成本B、提高物流服务水平,增加物流成本C、保持成本不变,提高服务水平D、提高物流服务水平,降低物流成本
考题
《建设工程监理规范》(GB/T00319-2013)总则明确了规范的制定目的是()A、规范建设工程监理行为B、提高建设工程相关服务水平C、提高建设工程监理与相关服务水平D、规范建设工程监理与相关服务行为,提高建设工程监理与相关服务水平
考题
供应链管理强调的是()与世界上最杰出的企业建立战略合作关系,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和各种资源,来提高本企业的竞争能力。A、大型企业B、核心企业C、外资企业D、中外合资企业
考题
对美容师刻苦钻研,理解不正确的是()。A、美容师刻苦钻研,才能不断吸取国内外同行的先进经验B、美容师不用费心研究新技术与理论,只有实践才能提高服务水平和综合素质C、美容师刻苦钻研,才能提高服务水平D、美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质
考题
单选题客户服务从无到有,对企业销售的影响会经历四个阶段,下列()说法不正确。A
无物流服务阶段,销售工作不可能完成B
企业物流服务水平低于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入缓慢增加C
企业物流服务水平高于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入出现递增期D
服务水平无限制增加,销售收入会随着服务水平的增加而降低
考题
单选题供应链管理强调的是()与世界上最杰出的企业建立战略合作关系,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和各种资源,来提高本企业的竞争能力。A
大型企业B
核心企业C
外资企业D
中外合资企业
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